to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Enpara mobil bankacılık uygulamasına ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Bu nedenle ek hesabımı da göremiyor ve düzenli olarak ödeyemiyorum, hesabımla ilgili bilgilere ulaşamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, tarafıma herhangi bir aksilik olmadığını, web üzerinden denemem gerektiğini söylediler. Ancak internet şubesinden de giriş yapamıyorum ve sorunum devam ediyor. Bu süreçte ek hesabıma herhangi bir faiz veya gecikme ücreti yansıtıldıysa da, hesaplarıma erişimim olmadığı için bunu kontrol edemiyorum.
Hem mobil uygulama hem internet şubesi erişim sorunumun acilen çözülmesini, ek hesabımla ilgili oluşmuş olabilecek faiz veya gecikme ücretlerinin de erişim sorunu göz önünde bulundurularak incelenmesini ve gerekirse iptal edilmesini, ayrıca bu aksaklık nedeniyle herhangi bir hukuki sürecin tarafıma yansıtılmamasını ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Enpara mobil uygulamasını Android telefonumda kullanamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için internet şubesini kullanmak istedim; ancak internet şubesine girişte SMS onayı yerine zorunlu olarak mobil bildirim gönderiliyor. Mobil uygulama zaten çalışmadığı için bu bildirimi onaylayam...
Enpara internet bankacılığına bugün sabah saat 09.00’dan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Size şu an hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve sistem hiç düzelmeden aynı hatayı vermeye devam ediyor. Sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini a...
Uzun süredir Enpara mobil şubeme giriş yapamıyorum. Sebebini bilmediğim bir şekilde hesabıma erişimim kapatıldı ve yaklaşık 2-3 senedir bu durum devam ediyor. Şu anda Enpara’nın avantajlarından yararlanmak, özellikle kredi kartı ve mobil şubeyi aktif şekilde kullanmak istiyorum ancak mobil şubeye gi...
Yorumlar