to read complaints and reviews, or file yours.Enpara HGS Yüklemesinde Onaylanan Tutarı Aşan Çekim
6 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30 civarında Enpara üzerinden 59 TM 778 plakalı aracım için HGS yüklemesi yapmak istedim. Uygulama üzerinden 1.000 TL’lik HGS yüklemesine onay vermeme rağmen, hesabımdan 4.617,50 TL çekildiğini fark ettim. O gün HGS ile ilgili başka bir işlem ya da benzer tutarda herhangi bir ödeme yapmadım.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak konu ile ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hesabımda işlem detayları ve ekran görüntüleriyle birlikte bu fazla çekim açıkça görülmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Enpara’dan, onay verdiğim tutar dışındaki fazla çekilen meblağın tamamının derhal iade edilmesini ve bu hatalı işlemin incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
