to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartı borcum için yaklaşık üç aydır mobil uygulama üzerinden defalarca yapılandırma ve taksitlendirme taleb...inde bulunuyorum. Borcumun tamamını taksitlendirmek ve ödeyebileceğim bir ödeme planı oluşturmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, her seferinde aynı kalıp, kopyala–yapıştır cev
Enpara’daki banka hesabıma ve internet bankacılığıma 1 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden blokaj uygulanmış durum...da. Ne uygulama üzerinden ne de SMS/e-posta yoluyla bana hiçbir bildirim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da neden blokaj konulduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı, sad
Yaklaşık 15 yıldır Enpara müşterisiyim. Bankada birikim amaçlı mevduat hesaplarım, otomatik ödeme talimatlarım, kredi ka...rtım ve bankanın sunduğu çeşitli ürünlerim bulunmaktaydı. Avukatlık mesleğini icra eden ve hesap hareketlerini son derece titiz takip eden bir müşteri olmama rağmen, 02.03.2026 tar
"Şikayetvar a teşekkür etmek istiyorum. Sayenizde kendimizi anlatabildim."
Enpara hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden girmek istediğimde, banka politikası gerekçe gösterilerek hesabımın kapat...ıldığını gördüm. Herhangi bir yasal takibim, ödenmemiş borcum, gecikmiş kredi kartı borcum veya bankaya karşı maddi bir yükümlülüğüm bulunmamasına rağmen, hiçbir şekilde tarafıma b
Enpara hesabıma bugün saat 15.23–15.25 civarında QNB Finansbank Beyazıt şubesinin içindeki fd067 numaralı ATM’den 41.500... TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM arıza vererek paramı aldı fakat hiçbir şekilde hesabıma yansıtmadı. Daha önce de aynı ATM’de benzer sorunları en az üç kez yaşamış olmama
Uzun zamandır SGK Bağkur primlerimi Enpara üzerinden kredi kartı ile düzenli olarak ödüyordum. 2026 yılı itibarıyla, hiç...bir bilgilendirme yapılmadan bu ödemelere 314 TL tutarında komisyon yansıtıldığını görünce işlemi gerçekleştirmeden iptal etmek zorunda kaldım. Yıllardır aynı işlemi komisyonsuz y
Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 20.000 TL tutarında yapılandırdım ve tüm taksitleri eksiksiz, zamanında ödedim. 01.0...1.2026 tarihinde son taksitimi de ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen, daha önce kartıma konulan limit kısıtı hala kaldırılmadığı için kartımı yaklaşık 4 aydır kullanamı
"İşlem çözüldü teşekkür ederim"
Enpara Kurumsal hesabıma, güvenlik sebebi gerekçe gösterilerek hiçbir detaylı açıklama yapılmadan bloke konuldu. Gün içi...nde yeni açılan hesabıma, üzerinden daha bir gün bile geçmeden bloke uygulanması nedeniyle işlerim tamamen aksadı. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir bu bloke devam ediyor. Müşter
Enpara’nın yeni müşterilere yönelik “75.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi” kampanyasından faydalanmak için bugün başvuru ya...ptım. Uygulamada bana en fazla 30.000 TL kullanılabilir tutar gösterildi ve bu tutar için başvuru yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden 30.000 TL tutarında
23 Şubat 2026 tarihinde Enpara nezdindeki tüm hesaplarıma, kredi kartıma ve ürünlerime yönelik olarak tarafıma SMS ile b...ir bloke işlemi uygulandığı bilgisi verildi. 25 Şubat 2026 tarihinde ise yine banka tarafından gönderilen SMS’te bloğun kaldırıldığı belirtildi; ancak buna rağmen hiçbir hesaptaki
Uzun süredir Enpara kredi kartımla Bağkur primlerimi her ay düzenli olarak mobil uygulama üzerinden ödüyordum ve bugüne ...kadar hiçbir şekilde işlem ücreti alınmıyordu. Ancak bugün ödeme yapmak istediğimde yaklaşık 320 TL civarında bir işlem ücreti yansıtıldığını gördüğüm için ödemeyi iptal etmek zoru
02.02.2026 tarihinde Enpara ile pos bakım ücreti ve çalışma şartları konusunda 1 yıllık taahhüt vererek sözleşme yaptım.... Sözleşme sırasında bana pos bakım ücretinin 169 TL olduğu ve aylık 5.000 TL üzeri ciro yapmam durumunda bu ücretin alınmayacağı açıkça söylendi. Bu şartlara güvenerek çalışmaya ba
Enpara bireysel hesabıma Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya ciha...zınıza uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Telefonumda o sırada ekran kaydı ve uzaktan erişim uygulaması açıktı, bunları tama
26.02.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişim... kısıtlaması getirildi. O günden beri ne ATM’den para çekebiliyorum ne de h
Enpara’ya bağlı bireysel sanal kredi kartı bilgilerim çalındı ve 28.02.2026 tarihinde saat 23:17’de, bilgim ve onayım dı...şında çeşitli yurt içi ve yurt dışı alışveriş siteleri üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yapıldı. Bu işlemler yapılırken ben kartımı kullanmıyordum ve hiçbir şekilde b
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. 28.02.2026 tarihinde saat 23:50 sularında başlayan bu so...run hâlâ devam ediyor. Cihazımda sistem uygulaması olarak yüklü ve işim gereği kullanmak zorunda olduğum Windows bağlantı uygulaması nedeniyle, bu uygulama kapalı olmasına rağmen E
28.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan internet üzerinden GBP para birimiyle, birbirine çok yakın zamanlarda yapıla...n 4 farklı işlem ile toplam yaklaşık 120.000 TL tutarında harcama çekilmiştir. İşlemlerin gerçekleşme saati 19:00 olmasına rağmen, tarafıma bildirim 22:02’de gönderilmiştir. Bildir
Enpara kredi kartımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Son ekstreme ait borcumu ise sadece 1 gün gecikmeli ödedim. B...una rağmen 5.983 TL 40 kuruş borç üzerinden alışveriş faizi yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, sadece 1
Enpara mobil uygulamasını açmaya çalıştığımda “mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden oturumunuz ...sonlandırılmıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Telefonumda uzaktan erişim sağlayan herhangi bir uygulama bulunmamasına rağmen bu uyarı nedeniyle hem mobil uygulamadan hem de web üze
28.02.2026 tarihinde Enpara hesabımdan yanlışlıkla başka bir hesaba 1000 TL tutarında para transferi yaptım. Hatanın far...kına varır varmaz mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım ve talebimle ilgilenilmiyor. İşlemle ilgili sorgu numaram 4
Enpara kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen iki gündür internet alışverişlerinde işlem kısıtlaması uygulanıyor v...e kart limitimi kullanamıyorum. Ödemelerimi yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun şirket politikası olduğu söyleniyor anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
