to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi Ve Acil Açıklama Talep Ediyorum
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım 31 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:30 civarında “güvenlik nedeniyle” denilerek, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan bloke edildi. Bu blokeden sonra hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bloke nedeniyle hesabımdan para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve hesabımla ilgili hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 123.000 TL bulunmaktadır ve bu paraya bloke konulmuş durumdadır. Defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aramama ve durumun aciliyetini belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadı.
Enpara’dan, vadesiz hesabımdaki blokenin ivedi bir şekilde kaldırılmasını ve uygulanan güvenlik gerekçesinin ne olduğuna dair tarafıma detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/06/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
Herhangi bir gelişme oldu mu benim 1 aya yakındır öyle duruyor neden olduğunu bile bilmiyorlar