to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi ve İptal Seçeneği Bulunamaması
31.05.2026 tarihinde Enpara üzerinden 12 ay vadeli 250.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilerek 15.914,78 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı.
Zorunlu olarak yaptırılan hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek ve ücretin iadesini talep etmek için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim ancak bazı bankaların aksine uygulamada böyle bir iptal seçeneği bulamadım.
Hayat sigortasının kredi için zorunlu tutulamayacağı hususu açık olmasına rağmen, kredi ile birlikte 15.914,78 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu nedenle ilgili hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/06/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Ertesi gün hemen çözüldü. Teşekkür ederim.
