Enpara Mobil Uygulamasına Bir Haftadır Giriş Yapamıyorum, Acil Çözüm Bekliyor

Enpara mobil uygulamasına bir haftadır giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Üzgünüm, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Benim karşılaşmam bir haftayı buldu ancak bir aydır aynı sorunu yaşayan kişiler olduğunu da öğrenmiş bulunuyorum.

Enpara’dan kredi kullandım ve hesabımda bir miktar para bulunuyor. Bu parayı diğer bankalardaki borçlarımı kapatmak için kullanmam gerekirken, uygulamaya erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Borçlarımı kapatamadığım için mağduriyetim her geçen gün artıyor ve süreç benim için ciddi anlamda acil hale geldi.

Yaşadığım bu erişim sorununun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği konusunda tarafıma acil bilgi verilmesini, mobil uygulama erişimimin en kısa sürede sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.