to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Şarköy’de bulunan, fı217 kodlu QNB Finansbank ATM’sini düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak bu ATM ner...edeyse sürekli arızalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ay içinde yaklaşık 15 kez kullanmaya çalışıyorsam, bunun en az 10–12’sinde ATM arızalı oluyor ve işlem yaptırtmıyor.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Demek ki illa buraya yazmamız gerekiyor. Ne kadar süreceği konusunda bilgi veremedikleri problemim buraya şikayet açtıktan 24 saat sorunda tamamen çözüldü. İyi ki varsın sikayetvar.com"
Enpara’dan kullandığım bireysel kredi, ödemede güçlük yaşadıktan sonra icra...ya düştü; bu krediyi 10.06.2026 tarihinde toplu olarak ödeyip tamamen kapat
Enpara standart kredi kartıma 22.06.2026 tarihinde yanlışlıkla 22.000 TL fazla para gönderildi. Fazla gönderilen bu tuta...rın gönderen kişiye iade edilmesi için tam 15 gündür Enpara ile görüşüyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefer
Enpara’da internet faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen faturamı ödemedi ve bu nedenle borçlu duruma dü...ştüm. Daha önce de benzer şekilde talimatım olmasına rağmen ödeme yapılmaması sorununu yaşadım. Otomatik ödeme talimatı vermemin sebebi, faturalarımın gününde ve sorunsuz ödenmesi
Enpara’nın 500 TL’lik davet kampanyasına Haziran ayında katıldım. Davet kodum ile arkadaşım Enpara’ya kayıt oldu ve gere...kli hesap hareketlerini de gerçekleştirdi. Buna rağmen kampanya kapsamında almam gereken 500 TL hesabıma geçmedi. Arkadaşımın kampanya şartlarının tamamını yerine getirdiğini ve b
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
06 Temmuz 2026 tarihinde Enpara’dan “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında ...blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir SMS aldım ve o andan itibaren şirketim için kullandığım Enpara şahıs hesabıma blokaj konulduğunu öğ
"Allah müşteri temsilcisi emine hanım ve ceyhun beyden razı olsun ikisinin emekleri ile günlerdir sürüncemede olan süreç çözümlendi"
03.07.2026 tarihinde Enpara vadesiz Euro hesabımdan yurt içine 29.000 Euro tutarında havale yapmak istedim ancak 4 gündü...r işlemim keyfi şekilde bekletiliyor. Ödemeyi yapmam gereken kişi, aynı gün içinde parayı göndermezsem ipotekli evimi satışa çıkaracağını açıkça belirtti, buna rağmen Enpara bu aci
Enpara’da hem bireysel hem de kurumsal hesabım bulunuyordu. Hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “banka politikaları” de...nilerek hem kurumsal hesabım hem de kurumsal kredi kartım aniden kapatıldı. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da makul bir açıklama yapılmadan tüm erişimim bir anda kesildi. Bu
Enpara’da kullandığım Enpara ek hesabım, 06.07.2026 tarihinde tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen bloke edildi ve o tar...ihten beri ek hesap limitimi kullanamıyorum. Borcumu ödemiş olmama rağmen hesabın hâlâ blokede olması benim açımdan kabul edilebilir değil. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetle
Enpara kredi kartımın limiti 72.000 TL iken, 03.07.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kart limitim 5.000 TL’...ye düşürüldü ve kartım nakit avansa tamamen kapatıldı. Herhangi bir gecikmiş borcum, ödenmemiş ekstrem yokken ve borcumu kapatmış durumdayken bu işlemin neden yapıldığı bana açıkla
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve neredeyse her ay "ayın Enparalısı" oluyorum. 2026 yılı şubat, mart ve nisan aylarında d...a ayın Enparalısı idim. 0 faizli 25.000 TL kredi kampanyası tarafıma sunuldu, ancak mayıs ayında herhangi bir bildirim almadım. Bunun üzerine 5 Haziran 2026 tarihinde, kampanya bil
"İadem yapıldı, teşekkürler."
22.06.2026 tarihinde kartıma bağlı online kredi kartımdan electrpo.com iş yerinde bilgim ve onayım dışında 161,04 USD tu...tarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemi anında fark ederek aynı gün Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Tarafıma işlemin provizyonda olduğu ve sonuçlanmasını bekleme
Enpara kredi kartı borcumun tamamını 15.06.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen kartımda uygulanan limit kısıtlaması 15.06....2026 tarihinden bu yana hâlâ devam ediyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi 4406’dır. Bu durumla ilgili olarak 04.07.2026 tarihinde saat 13:34’te
"Sorunum çözüldü"
Enpara cep şube üzerinden yaklaşık 5 gündür yatırım işlemlerine, özellikle ...hisse alım satım ekranına erişemiyorum. Uygulamada sürekli “konu üzerinde ç
Enpara mobil uygulamasında tarafıma sık sık “kredin hazır” şeklinde ihtiyaç kredisi teklifleri çıkıyor. Dün de yine uygu...lamaya girdiğimde hazır kredi teklifini gördüm, o an için kullanmak istemediğim için onaylamadım. Bugün tekrar uygulamaya girdiğimde aynı şekilde kredi teklifini yeniden görünce bu
Enpara kredi kartım için yapılandırmaya gittim ve yaklaşık 6.850 TL tutarındaki borcumu erken ödeme ile kapattım. Buna r...ağmen kartım bir haftadır hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka politikaları gereği kartın kullanıma açılmayacağı bilgisini aldım. Borcumu erken ve eksiks
9 Haziran 2026 tarihinde, saat 20.00-21.00 arasında Enpara mobil uygulaması üzerinden müşteri olma sürecini başlattım. K...imlik taraması dahil tüm adımları tamamladıktan sonra müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme aşamasına geçtim. Görüşme sırasında kimlik kartım tekrar okutuldu ve önce “sistemde b
Enpara’da kullandığım ek hesapta bir gün gecikme yaşandıktan sonra ek hesabım kapatıldı ve borcumu hemen ödememe rağmen ...hesap kapalı kalmaya devam ediyor. Ek hesabıma erişemediğim için günlük işlerimi yürütmekte zorlanıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gere
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
04.07.2026 tarihinde saat 21:00 sularında Enpara hesabıma para yatırmak içi...n Eltes Gold Residence önü QNB ATM’sini kullandım. ATM’ye toplam 28.000 TL
Enpara’nın uzun süredir kullandığım “sigorta harcamalarını faizsiz sonradan taksitlendirme” özelliğiyle ilgili ciddi bir... sorun yaşıyorum. 4 Temmuz Cumartesi akşamı Enpara sanal kredi kartım ile 9.897 TL tutarında araç sigortası ödemesi yaptım. Bu tür harcamaların her zamanki gibi faizsiz sonradan ta
Enpara bireysel kredi kartımdan 6 Temmuz gecesi saat 00.18 sularında art arda 4 kez iznim ve bilgim dışında işlem yapıld...ığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında harcama görünüyor ve bu işlemler için bana hiçbir şekilde SMS onayı veya şifre gelmedi. Durumu fark eder etmez Enpara müşter
Enpara’da bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 330.000 TL param var ve hesabıma yaklaşık iki hafta önce hiçbir gerekçe açı...klanmadan bloke konuldu. O günden bu yana hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum ve tarafıma net bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bloke sonrası Enpara mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
