Enpara talep

Sayın Enpara Bank Yetkilileri, Konu: Enpara Bank Kredi Kartım ile Yapılan Harcamanın Taksitlendirilmesinde Yaşanan Sistem Hatası ve Çözüm Talebi 04.11.2025 tarihinde, Enpara Bank’a ait son dört rakamı 0921 olan kredi kartımla, İdefix.com İstanbul firmasına ait 12.131,27 TL tutarındaki alışverişim...

Yurt dışına (Almanya) taşındıktan sonra Enpara hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istedim. Ancak uygulama üzerinden yurt dışına ait (Almanya) bir numarayı sisteme ekleyemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır Enpara ile e-posta yoluyla iletişim kuruyorum fakat sürekli oyalandığımı hissediyorum...

Enpara’da yaklaşık 6 aydır hem vadesiz hesabımda hem de kredi kartımda bloke bulunuyor ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapatıldı. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Elimde kartım da yok; daha önce kartım kırıldı ve blokem olduğu için yeni kart da gönderilmedi. Enpara ile defalarca il...

Enpara’nın yeni müşterilere özel %0 faizli 30.000 TL kredi kampanyasına, tamamen reklamlarına güvenerek Hangikredi.com üzerinden başvurdum. Kredi ödemelerimi her zaman düzenli yapan, kredi notu yüksek bir bireyim. Eşimle birlikte doktoruz ve kendimize ait mal varlığımız da mevcut. Buna rağmen başvur...

03.11.2025 tarihinde Empara.com’daki ek hesap borcum hiçbir şekilde yasal tebligat veya ödeme gecikme bildirimi gönderilmeden avukata devredildi. Normalde gecikme durumlarında SMS ile bilgilendirme alırken, bu kez sadece “gecikmiş 19,290.88 TL borcunu bugün saat 19:00’a kadar ödemediğiniz takdirde a...

Enpara kredi kartım daha önce yapılandırma sürecine girmişti ve yapılandırma sürecini tamamladım. Kart borcumu tamamen ödedim ve son ekstre borcum 0 TL olarak görünmektedir. Ancak borcumu kapatmış olmama rağmen kartımın limit kısıtı halen kaldırılmadı ve kartım kullanıma kapalı durumda kalmaktadır....

Enpara hesabımdan yaklaşık bir aydan uzun süredir, toplamda 5 bine yakın tutarda otomatik olarak para çekiliyor. Hesap hareketlerimde “459037000200925” numarasıyla bu çekimlerin gerçekleştiğini görüyorum. Çekimlerin hangi firmaya veya kişiye gittiği belli değil ve sıklığı da düzensiz. Kartımı değişt...

Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara kredi kartımda, birkaç gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan nakit avans kullanımım kapatılmıştır. Bu durumu tamamen tesadüfen, mobil uygulama üzerinden nakit avans kullanmaya çalıştığımda fark ettim. İstanbul’da yaşıyorum ve işlemi de b...

10.11.2025 günü saat 22:00 civarında Enpara’nın yeni müşterilere özel 75.000 TL faizsiz kredi kampanyası reklamlarını görerek, mobil uygulama üzerinden hesap açmak istedim. Cep Şube uygulamasını indirip, görevliyle görüntülü görüşme yaparak hesabımı açtım. Ancak, hesabı açtıktan sonra kampanya kapsa...

10.11.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 420 TL tutarında internet faturası (abone no: 0007253000) ve 810 TL tutarında su faturası (abone no: 00045416) ödemesi yaptım. Ancak, bu faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu ve promosyon sözleşmesi kapsamında bulunduğu için manuel ödeme...

Enpara kredi kartımla 23-28 Ekim 2025 tarihleri arasında yaklaşık 400 bin TL tutarında bana ait olmayan, bilgim dışında yurt dışı harcamalar yapıldı. Onlarca şüpheli işlem olmasına rağmen tarafıma arama ile uyarı yapılmadı, ben fark edip arayana dek kartım otomatik olarak dondurulmadı. Sık sık 24 sa...

Temmuz 2025’te, kapattığım Enpara.com ticari hesabıma ve ona bağlı kredi kartıma bir sigorta firmasından yaklaşık 3.000 TL tutarında iade yapıldı. Ancak hem ticari hesabım hem de kredi kartım kapalı olduğu için bu iade tutarına ulaşamıyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda QNB Finansbank’a yö...

17.10.2025 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden masrafsız ve faizsiz kredi kullandım. Ancak, bilgim dışında kredi tutarından 1.291,48 TL tutarında sigorta ücreti kesilmiş. Sigortanın iptali için 15 gün dolmadan önce Enpara müşteri hizmetlerini aradım, beni QNB Sigorta'ya yönlendirdiler. QNB Si...

8 Kasım 2025 tarihinde Enpara.com üzerinden 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Herhangi bir borcum olmamasına ve kredi notumun yüksek olmasına rağmen, sistemde bana yalnızca 20.000 TL tutarında ve 3 ay vadeli faizsiz kredi kullanabileceğim belirtildi. Aynı durumu ...

10/10/2025 tarihinde Diyarbakır’dan Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde son adım olan görüntülü görüşme aşamasına geldim, ancak şu anda hesap açmaktan vazgeçtim ve başvurumu iptal etmek istiyorum. Uygulama içerisinde herhangi bir başvuru iptal etme seçene...

Ocak ayında Enpara.com kredi kartım için yapılandırma işlemi gerçekleştirdim ve yapılandırma tutarını da erken kapatma yoluyla 317.635,70 TL olarak ödedim. Ancak, tüm ödemelerimi yapmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Sorunun çözümü için birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim faka...

Enpara hesabıma yaklaşık 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Hesabıma para gönderildiği anda, herhangi bir uyarı ya da bildirim almadan hem mobil hem de internet bankacılığına erişimim engellendi. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Enpara m...

27 Ekim 2025 saat 16:30-16:50 civarında İzmir Buca Akdoğan Caddesi’indeki Tam ATM’den QR kod ile kendi Enpara hesabıma 12.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım paranın 10.000 TL’sini yuttu, 2.000 TL’yi ise geri verdi. Hesabıma ise hiçbir tutar geçmedi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim...

Enpara’da bulunan yaklaşık 200 bin TL tutarındaki kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle dosyam Kırçıl Hukuk Bürosu’na ve Avukat B**** E*******’na devredildi. Yaklaşık iki haftadır bu hukuk bürosundan farklı numaralardan sürekli olarak arama ve mesajlarla rahatsız ediliyorum. WhatsApp üzerinden de me...