to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabımda 61.600 TL Bloke Edildi, Açıklama Ve Acil Kaldırma Talebi
Enpara’da bulunan hesabıma 01.07.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konuldu. Hesabımda bulunan 61.600 TL tutarına erişemiyorum ve üç gündür ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bloke'nin güvenlik ekibi tarafından konulduğu, kendilerinin sistemde bir şey göremediği söylendi. Ancak bu kadar yüksek tutarlı bir paraya, hiçbir yazılı veya sözlü gerekçe sunulmadan bloke konulması ve günlerdir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hesabımda olağan dışı herhangi bir işlem, şüpheli para giriş-çıkışı veya benzeri bir durum da bulunmamaktadır.
Enpara’dan, hesabımdaki 61.600 TL üzerindeki bloke'nin acilen kaldırılmasını, ayrıca bu bloke'nin hangi gerekçeyle konulduğuna dair detaylı ve yazılı bir açıklama ile varsa ilgili resmi/şirket içi belgelerin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Talebimi incelemeye aldığınız için teşekkür ediyorum aciliyetim var nakit ihtiyacım var sorunun çözülmesi için sizden bilgi bekliyorum
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/07/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
