to read complaints and reviews, or file yours.Enpara nezdindeki vadesiz tl hesabım 01.10.2025 tarihi civarında kapatıldı ve hesabıma geri yatırılan sigorta ödemesi il...e birlikte toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramı 23.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ alamıyorum. Kapatılan hesabım için benden mail yoluyla kimlik doğrulama istenildi, iste
"Enpara'dan Samet Bey konuyu anlayarak hatanın telafi edilmesini sağladı. Özetle, ünvanımızdaki "İş Merkezi" tanımını hatalı yorumlayarak hesap kapatılmış. Sonraki durumlarda bu tür hesap kapama işlemlerinin daha dikkatli ele alınacağı konusunda güven verici konuşma yaptılar ve aynı gün hesabı sıfırdan açarak telafi ettiler."
"Sorunu çözüp gerekli zaman içerisinde telafi ettiğiniz için teşekkür ederim."
22.06.2026 tarihinde Enpara’dan vize başvurumda kullanmak üzere, 22.06.2026... tarihine kadar olan son 3 aylık hesap dökümünü talep ettim. Müşteri temsil
"Sorunlarım çözüldü Enpara'ya teşekkür ederim"
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde şifre adımına bile geçemiyorum, ...sistem şifre ekranını dahi açmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki görevli hatta kayıtlı numar
"Müşteri memnuniyeti adına ilgili kredi tarafıma sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Enpara mobil uygulaması üzerinden bugün saat yaklaşık 11.50 ile 13.30 arasında 100.000 TL tutarında bir fon alış işlemin...i iptal etmeye çalıştım. Verdiğim fon alış iptal emri, normal şartlarda sorunsuz gerçekleşmesi gerekirken sistemde bekledi ve bu sırada uygulamada aslında almamam gereken bir hata
Normal şartlarda Enpara borçlarını düzenli ödeyen ve bu bankayı çevresindeki herkese öve öve bitiremeyen, sürekli tavsi...ye eden bir müşteriydim. Ancak bankanın gerçek yüzünü, beni haksız yere düşürdükleri gecikme süreciyle acı bir şekilde öğrendim. Diğer bankalarla da çalışıyorum ve çok iyi biliyor
15.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Google chatgpt London GB adına 649,99 TL tutarında ...harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir üyelik ya da ödeme onayım bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu
Enpara Bank a. Ş. Nezdinde İstanbul’da bulunan şirket hesabımız üzerinden 3 adet peşin ihracat işlemi gerçekleştirdik. Y...urt dışından gelen toplam para tutarı ile göndermiş olduğumuz malların tutarı birebir örtüşüyor, beyannamelerimiz de eksiksiz şekilde hazır. Buna rağmen, neredeyse 3–4 haftadır bu
"Hemen sorunum çözüldü teşekkürler"
Enpara fiziki kredi kartımdan benim hiçbir şekilde yapmadığım halde 2.774 TL tutarında bir harcama yansıtıldı ve bu işle...m banka tarafından 2 taksite bölünmüş durumda. 23 Haziran tarihinde bu harcamanın ilk taksiti kartıma yansıdı. Ekstrede ya da mobil uygulamada bu işlem “sonradan taksitlendirme İst
Enpara’da kullandığım vadesiz hesabıma dün akşam itibarıyla yaklaşık 786 bin tl tutarında bloke konuldu. Hesabımda hem k...endi kişisel birikimlerim hem de sosyal medyada işlettiğim butik üzerinden yaptığım satışlardan gelen ödemeler bulunuyor. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da resmi bir kurumdan
Enpara ek para hesabımdaki borcumu 2 gün önce tamamen ödememe rağmen 2.150 TL tutarındaki ek para limitim üzerindeki blo...ke hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra limiti normal şekilde kullanmam gerekirken, sistemde blokaj devam ediyor. Bu durumla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda,
Enpara bankası. Banka kartımda eksi hesabım 25.700 TL'dir. Borcumu ödeyemediğim için 27.688,44 TL'ye çıkmıştır (faiz ile... birlikte). Ve benden her ay düzenli olarak belirli bir miktar para yatırmam gerektiğini ve böylece hesabımın kısıtlamaya uğraşmayacağını, ekstrenin bir sonra ki aya erteleneceğini
6 Mayıs’ta Kiwi uygulaması üzerinden Napoli – İstanbul rotası için 31 Mayıs 07:55 tarihli iki adet uçak bileti almaya ça...lıştım. Ödemeyi Enpara kredi kartımla yaptım. İşlem esnasında doğrulama kodlarını girmediğim için biletler iptale düştü ve iade sürecine alındı, bu işlemlerle ilgili 782874114 ve 7
"Teşekkür ederim iade yapıldı"
22.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ay...rı izinsiz işlem yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bunlard
Enpara kartımla Fuzulev üyelik bedelimi Fuzulev’in kendi online ödeme ekranı üzerinden ödemek istiyorum ancak işlem gerç...ekleşmiyor ve ekranda “bankanızla görüşün” şeklinde hata alıyorum. Kart limitim dahilinde olmasına rağmen kendi paramı istediğim yerde kullanamamak son derece saçma ve mağdur edici
Enpara kredi kartımla 19 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı 250 USD (yaklaşık 11.600 tl) tutar...ında bir işlem yapılmıştır. Bu kartı ağırlıklı olarak bireysel emeklilik ödemelerinde kullanan, internet harcamalarında ise nadiren ya da neredeyse hiç kullanmayan bir müşteriyim.
Enpara kredi kartımın toplam limiti 90.000 TL görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 45 TL olarak görünüyor ve kartım...da herhangi bir borç olmamasına rağmen uzun zamandır fiziksel pos alışverişlerinde kartımı kullanamıyorum. İşlem denemelerinde sürekli reddediliyorum. Daha önce borcumu tamamen ka
Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken “Uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden oturumunuz sonlandırılm...ıştır. (b002) ” hatası alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu hatayı aldıktan sonra bankanın önerdiği ve teknik olarak yapılabilecek tüm adımları eksiksiz uyguladım. Arka pl
"Teşekkür ederim"
22.06 tarihinde Enpara üzerinden Güvenli Havale ile 500 TL tutarında bir yatırım işlemi yaptım. İşlem İ****** G**** adın...a gitmiş olarak görünmesine rağmen hesabıma tanımlanması gereken freespinler tanımlanmadı. Para hesabımdan çıkmasına rağmen yatırımla birlikte verileceği belirtilen freespinleri a
Enpara hesabıma bağlı eski IBAN numaram üzerinden tarafıma yaklaşık 40 bin lira tutarında bir ödenek gönderildi. Ancak b...anka IBAN değişikliği sonrasında bu eski IBAN’a gelen para, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
