Enpara talep

Enpara üzerinden çektiğim ihtiyaç kredimin taksitlerini, işlerimin bozulması nedeniyle son 3 aydır düzenli olarak ödeyemiyorum. Buna rağmen borcumu kapatmak için çaba gösteriyorum ve özellikle bu cuma günü gecikmede olan borçlarımı kapatabileceğimi banka yetkililerine açıkça ilettim. Tüm bu bilgile...

Merhaba Enpara müşteri hizmetlerinden döküman ekstre talebim oldu 21.11.25 tarihinden beri çöz**************@enpara.com adresine gönderilen maillere ulaşıldı bilgisi geliyor fakat talimat formatı beğenilmiyor dönüş saatler sonrası sürekli aramam sonucu oluyor. Günlerdir çözüm bulamıyorum.

Enpara hesabım üzerinde ım40115595 kayıt numarası ve GS050ET0366325 referans numarası ile inceleme başlatıldığı tarafıma bildirilmiştir. Herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden hesabıma bloke uygulanmış ve hesabımda bulunan yaklaşık 36.000 TL tutarındaki bakiyeye erişimim tamamen engellenmiştir. B...

25 Kasım 2025 tarihinde Enpara’daki altın hesabımdan, başka bankalardaki altın hesaplarına altın transferi yapmak istedim; ancak mobil uygulamada bu işlem için herhangi bir menü veya seçenek bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine canlı destek üzerinden durumu sordum ve Enpara’da altın transferi yapıla...

Yaklaşık 2 ay önce Enpara banka kartı başvurusu yaptım ve bana kartın 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kargo takip numarası üzerinden görülebileceği söylendi fakat bana her...

Bugün Enpara’nın “Hangi Kredi” web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden, yeni müşterilere özel 0 faizli, 75.000 TL, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum. Bu kampanyada belirtilen tutarı kullanacağımı düşünerek tüm aşamaları tamamladım; ancak mobil uygulamada tara...

Enpara üzerinden yaptığım bir işlemde ciddi maddi kayba uğradım. Başka bir banka hesabımdan Enpara hesabıma, yönlendirilerek iki parça halinde toplam 890.000 TL EFT/havale gönderdim. Bu işlemlerden birinde 450.000 TL gönderirken alıcı soyadını doğru şekilde 'Şahin' olarak yazdım, diğerinde ise 440.0...

Şubesiz bankacılık pişmanlıktır! 13.11.2025 tarihinde kendi pos cihazımızdan bir ürün satışı gerçekleştirdik. Müşterimiz ödemeyi kredi kartı ile 460.000 TL tutarında tek çekim olarak yaptı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar Enpara hesabımıza yatmadı. Yaklaşık 12 gündür Enpara müşte...

Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık bir saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve şu anda hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 70.000 TL bulunuyor ve bu tutarı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir sebeple tarafıma bilgi verilmediği gibi, şu ana kadar mü...

Enpara’da bulunan vadesiz mevduat hesabıma, başka bir şirkete olan borcum nedeniyle haciz işlemi uygulanarak yaklaşık bir aydır bloke konuldu. Hesabımdaki bakiyeye tamamen erişimim kesildi ve bu durum beni ciddi anlamda maddi olarak zor durumda bıraktı. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, başka...

7-8 senedir Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir güvenlik sorunu yaşamadım. Ancak 20.11.2025 tarihinde saat 01:50 civarında hesabımdan art arda üç farklı işlem yapılmış. Önce 1 TL, ardından 1.656 TL ve son olarak 6.929 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlemler sırasında 3D şifresi geli...

Enpara kredi kartımın borcu yapılandırma kapsamındayken karta limit kısıtlaması getirildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, kart borcunun tamamını ödedikten 2 gün sonra kartımın kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek tüm paramı yatırdım ve 21.11.2024 tar...

Enpara tarafından tarafıma ihtiyaç kredisi için 'size özel' ibaresiyle bir kampanya sunuldu ve belirli bir kredi limiti vaadiyle umutlandırıldım. Mesajda bana özel bir kredi imkânı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, başvuru yaptığımda talebim reddedildi. Ret gerekçesi olarak gelirimin borçlarıma ...

Enpara nezdindeki hesabıma 20 Kasım tarihinde iş karşılığı olarak 38.000 TL tutarında bir ödeme yapıldı. Bu ödemenin ardından herhangi bir gerekçe sunulmadan önce hesap erişimim engellendi, ardından da hesaptaki paraya bloke konuldu. Hesap erişimim 4. Günün sonunda açıldı ancak bugün 24 Kasım olması...

Enpara kartımdan, Iyzico aracılığıyla Amazon adına her ay düzenli olarak iznim ve bilgim dışında çekimler yapıldığını fark ettim. İşlemler 14.07.2022 tarihinde başlayıp 14.11.2025 tarihine kadar devam etmiş ve toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında bir harcama oluşmuştur. Bu ödemelerin hiçbiri için ta...

24.11.2025 tarihinde saat 13.05’te 0531 948 09 ** numaralı hattan arandım. Kendini Enpara internet bankacılığından b** k** olarak tanıtan bir kadın, 0,79 faiz oranı ile 24 ay vadeli 450.000 TL kredi kullanabileceğimi söyledi. Yeni kredi kartı müşterisi olduğum için bu kadar uygun şartlar sunulduğunu...

14 Kasım 2025 Cuma günü, İstanbul Şişli Perpa Ticaret Merkezi’nde bulunan QNB Finansbank/Enpara ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. 20.000 TL’lik banknotu açarak ATM’ye yatırdım, ancak işlem sonucunda hesabıma yalnızca 18.000 TL geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetleriyl...

12 Kasım’da Enpara üzerinden Apsiyon entegrasyonu için başvuruda bulundum ve ilk mailimde hata olduğunu kabul ediyorum. 17 Kasım’da bilgileri revize ederek tekrar gönderdim, bu kez eksik bilgi olduğu söylendi ancak talep edilen tüm bilgilerin ekte yer aldığını özellikle belirttim. 21 Kasım’da entegr...

21 Kasım 2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden aynı anda birden çok işlem gerçekleştirilmiş ve toplam 33.541,73 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, kart bilgilerim üçüncü şahıslar tarafından izinsiz olarak kullanı...

Enpara kredi kartımın bütün borcunu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen, kartım hâlâ kısıtlı olarak görünüyor ve aktif şekilde kullanamıyorum. Ödememi yaptıktan sonra kartımın normale dönmesini beklerken, uzun süredir aynı durum devam ediyor. Bu nedenle Enpara müşteri hizmetleriyle görü...