to read complaints and reviews, or file yours. 
04/10/2025 tarihinde saat 00:00’da Enpara Kredi Kartım ile “Google*ADS3129301886” adına 4.999,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma mesaj geldi. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, ilgili firmayı da tanımıyorum. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmiyorum; kartımı kısa süre önce yeniledim ve sadece güvenilir platformlarda (Yemeksepeti, Trendyol, Google Play Store, Youtube.com) kullandım. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım, kartım internet alışverişine açıktı.
Olayın hemen ardından Enpara uygulaması üzerinden canlı destek ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, kartımı kapatmak ve yenisini göndermek için onayımı aldı. Harcamanın iptalini talep ettiğimde ise işlemin provizyonda olduğu, provizyondan düştükten sonra yardımcı olabilecekleri belirtildi. Ayrıca, bu harcama sırasında tarafıma herhangi bir mobil onay kodu gelmediğini sorduğumda, internet alışverişlerinde kod gelmeyebileceği söylendi.
Şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 4.999 TL’lik bu işlemin acilen iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. 5 aydır grevdeyim ve bu tutarı kesinlikle ödeyemem; bu harcama bana ait değildir ve sorumluluğunu kabul etmiyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını, en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
06.08.2025 tarihinde saat 18:39’da telefonuma gelen bir mesaj sonrasında, bilgim dışında Enpara.com Kredi Kartım üzerinden Google*ADS adına 10.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım yoktur. Mesajı alır almaz kart...
08/10/2025 tarihinde saat 00:36’da Enpara kredi kartımdan bilgim dışında Google*ADS2960072558 adına 9.999 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Yıllardır kullandığım Enpara kredi kartım aktifti ve bu harcamayı fark ettiğim anda hemen kartımı kapattım. Kartımın bilgilerinin nasıl ele geçirildiğini bi...
30.09.2025 tarihinde saat 21:17’de, Enpara.com kredi kartımdan Google*ADS7276375442 adına 9.890 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Google Ads’e ait herhangi bir üyeliğim veya reklam hesabım bulunmamaktadır ve ilk defa böyle bir işlem gerçekleşmiştir. İşlemle ilgili elime hem dekont hem de işlem b...
01 Ocak 2024 tarihinde, hesap güvenliğine dair gösterdiğiniz sorumsuzluk sonucunda Enpara kredi kartımdan Google*ADS8577427149 ve Google*ADS6488095754 adı altında tam 5.000₺ tutarında, benden habersiz ve onay olmadan para çekildiğini hesap hareketlerimden gördüm. Tek bir Google Play aboneliğim, üyel...
06.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan, herhangi bir doğrulama kodu gelmeden 20.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. İşlem, Google *ADS1826295000 c*@google.com ıe firmasına yapılmış görünüyor ve kartımın son 4 hanesi 2517’dir. Kartım aktif durumdaydı ve bu tür b...
Yorumlar