to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Enpara'daki IBAN numaralarının değiştiğini fark ettim. Ancak, eski IBAN’ıma yapılacak bir ödeme bekliyordum ve bu nedenle mağdur oldum. Eski IBAN’ıma gönderilen para hesabıma ulaşmıyor. Müşteri numaram: 148324571.
İki hafta önce eğitim desteğine başvurdum ve başvuruda velimin eski IBAN numarasını verdim. Bana talimat oluşturmam gerektiği söylendi, ben de oluşturdum. Ancak teslimatta fast sistemi dahil değilmiş ve bu işlem sadece 100.000 TL üzeri ödemeler için geçerliymiş. Önümüzdeki hafta bu ödeme yapılacak ama eski IBAN’a yatırılacak. Bu ödemeyi almam gerekiyor, aksi halde alamayacağım. Ödeme yapılacak olan hesap annemin hesabı. Buraya ben yazıyorum çünkü telefondan anlamıyor.
Bu konuda Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz yanıt aldım. Hesabım Enpara cep şube üzerinden yönetiliyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi.
Beklentim, eski IBAN’ıma gelecek olan ödemenin yeni hesabıma direkt olarak aktarılması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Enpara.com’da IBAN değişikliği yaptıktan sonra, eski IBAN’ıma gönderilen transferleri 5 gündür kesinlikle alamıyorum. Bu kadar uzun süre boyunca param...
Enpara’da hesap açma sürecinde sorun yaşıyorum. 1 hafta önce görüntülü görüşmeyle başvurumu tamamladım. 11/08/2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, hesabımın aktif hale gelmesi için 1 TL göndermem gereken IBAN numarası tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak bu IBAN’a par...
29 Eylül 2025 Pazartesi gününden beri Enpara USD vadesiz hesabıma yurt dışından SWIFT ile ödeme alamıyorum. Enpara Bank'a geçiş işlemi sonrası değişen IBAN bilgilerimi işverenime ilettim, ancak her SWIFT gönderim denemesinde “Associated Bank ıd not found” hatası alınıyor. Enpara müşteri hizmetleriyl...
07.10.2025 tarihinde Enpara üzerinden dört farklı IBAN’a toplamda 8.000 TL fast transferi gerçekleştirdim. Bu IBAN’lardan ikisi bana ait olmasına rağmen, işlemlerim hiçbir şekilde karşı tarafa ulaşmadı. Bankadan para çıktı görünüyor ancak karşı banka “sorun bizde değil” diyor, Enpara ise “IBAN yanlı...
Enpara’da aktif olarak kullandığım internet şubesi hesabım yaklaşık bir haftadan uzun süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda kredilerim ve düzenli para transferlerim bulunuyor; ailemden de zaman zaman para gönderiliyor. Ancak hesabıma erişimim olmadığı için ödemelerimi, kredi taks...
Yorumlar