to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Eylül ayında Enpara mobil uygulamasında duyurulan kredi kartı kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre, kredi kartı limiti 100.000 TL üzerinde olan ve 12 ay boyunca her ay 25.000 TL üzeri harcama yapan müşterilere 750 TL ödül verileceği belirtilmişti. Ben de bu şartları sağlamak için her ay düzenli olarak 25.000 TL’nin üzerinde harcama yaptım ve kredi kartı limitim de 100.000 TL’nin çok üzerindeydi.
Kampanya kapsamında herhangi bir katılım ya da işlem ücreti ödemedim, sadece diğer kredi kartım yerine bu kartı kullanarak harcamalarımı tamamladım. Kampanya koşullarını Enpara mobil uygulamasından takip ettim ve şartları eksiksiz yerine getirdiğimi ekstreniz üzerinden de teyit ettiniz. Ancak 19 Eylül’de ödülüm hesabıma yatırılmadı. Bugün Enpara çözüm merkezine başvurduğumda, kampanya süresi dolduğu için ödül alamayacağım söylendi. Sonrasında ise ım40020828 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu ve konunun değerlendirmeye alındığı belirtildi.
Kampanya 12 aylık bir harcama süresi gerektiriyor ancak kampanya süresi bitmeden ödül hakkı ortadan kaldırılıyor. Katılım kapatılabilir ama kampanya duyurulduğu tarihten itibaren 12 ay boyunca geçerli olmalı. Aksi halde kimsenin ödül kazanma şansı kalmıyor. 750 TL ödülümün hesabıma yüklenmesini ve benim gibi mağdur olan diğer müşterilerin de haklarının teslim edilmesini talep ediyorum.
Eylül ayında Enpara.com'dan kredi kartı alıp, 500 TL ve üzeri harcama yapıldığı takdirde, mevcut harcamanın 28 Kasım'da ilgili hesaba ücretin iadesi kampanyasına katıldım. Kredi kartım elime ulaşır ulaşmaz harcama yapmaya başladım. Fakat söz konusu kampanya için belirtilen tarih gelip çattı ve bu me...
15.08.2025 tarihinden itibaren Enpara kredi kartı limitim, bilgim ve onayım olmadan 70.000 TL’ye yükseltildi. Bu nedenle Ağustos 2025 - Eylül ayı ekstresi, yüzde yirmi yerine yüzde kırk oranında hesaplandı ve yaklaşık 6.000 TL fazla ödeme çıkartıldı. Konuyla ilgili olarak bir haftadır mobil bankacıl...
18.08.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredi primim kesilerek hesabıma 292.618 TL yatırıldı ve bu konuda bir sorun yaşamadım. 01.09.2025 tarihinde, yani krediyi kullandıktan 14 gün sonra, kredimi kapatmak istedim. Mobil ...
Enpara'nın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 05-08.10.2025 tarihleri arasında online başvuru yaptım. Reklamlarda ve kampanya koşullarında belirtilen 75.000 TL’ye kadar, sıfır faizli ve altı ay geri ödemesiz kredi seçeneğini seçmeme rağmen, bana ve çevremde başvuran yaklaşık 25 kişiye...
15.09.2025 tarihinde Enpara'nın kendi web sitesine girerek faizsiz 75.000 TL kredi başvurusu yapmak istedim. Telefonum üzerinden siteye üye oldum ve kredi bölümüne girdim. Ancak, sitede açıkça duyurulan faizsiz kredi kampanyası bana sunulmadı ve başvuru ekranında bu seçeneği göremedim. Bunun üzerine...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 243 
ATM 1.562 
Banka Kartı 499 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 491 
Ek Hesap 131 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 190 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.199 
Havale 317 
Hesap 2.679 
Hesap Açma 485 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.622 
Kredi Kartı 4.725 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 66 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 464 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 316 
Para Yatırma 266 
Pos 262 
Promosyon 42 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 290 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 355 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar