to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 Pazartesi gününden beri Enpara USD vadesiz hesabıma yurt dışından SWIFT ile ödeme alamıyorum. Enpara Bank'a geçiş işlemi sonrası değişen IBAN bilgilerimi işverenime ilettim, ancak her SWIFT gönderim denemesinde “Associated Bank ıd not found” hatası alınıyor. Enpara müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm; her seferinde şube kodu, banka ismi, şube ili, IBAN ve SWIFT kodunun doğru olduğu teyit edildi. Buna rağmen, işverenim her denemede aynı hatayla karşılaşıyor ve bunu ekran görüntüsüyle bana iletiyor.
Eski hesabımdan yeni hesabıma transfer için talimat vermeme rağmen, eski IBAN numaramın kapatıldığı ve oraya da ödeme yapılamayacağı belirtildi. Şu anda Enpara tarafından çözümsüz bir şekilde bırakıldım. Hesabım aktif ve herhangi bir blok veya kısıtlama bulunmuyor. Bekleyen toplam 3.000 USD tutarında ödemem var ve mağduriyetim devam ediyor.
Sorunun ivedilikle çözülmesini ve yeni IBAN’ıma SWIFT ile ödeme alabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 138****06.
İşverenimin SWIFT yapmaya çalıştığı banka: Bank Of America
17 Ekim 2025 tarihinde yurdışı bankamdan Enpara hesabıma para göndermeye çalıştım. Banka devrinden sonra IBAN/SWIFT kodu değiştiği için yeni IBAN'a para gönderemedim. Enpara yetkilisine durumu chat yardımdan sordum. Kendileri bana açıkça eski Enpara IBAN ve SWIFT code a göndermem gerektiğini belirtt...
27 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Enpara vadesiz hesabım bloke edildi. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve mağdur edildim. Dijital bankacılık üzerinden giriş yapamadım, herhangi bir uyarı veya açıklama almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, h...
Yorumlar