Enpara Mobilde Başkent Doğalgaz Faturası Ödenemiyor!

QNB Finansbank Enpara mobil uygulamasını kullanıyorum ve Başkent Doğalgaz doğal gaz faturamı ödeyemiyorum. Fatura ödeme menüsünde Başkent Doğalgaz seç...
Sürekli Aranmak İstemiyorum, Başvurum İptal Edilsin!

Enpara'ya başvurdum. Vazgeçtim fakat sürekli aranıyorum artık rahatsız olmaya başladım. Kendim araştırdım fakat iptal edemedim. Başvurumun iptalini istiyorum ve artık aranmak istemiyorum Başvurumun derhal iptal edilmesini ve sürekli yapılan aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum.
Enpara Kredi Taksit Ödemesi Vadesiz Hesaptan Yapılamıyor Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum

Enpara.com üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin taksit ödemelerini yaklaşık 1 aydır hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Vadesiz hesabıma para yatırmama rağmen “kredi taksit ödemesi yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kredi taksitlerimi zamanında ö...
Kredi Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

18 Ağustos’ta Enpara’nın mobil uygulaması üzerinden gördüğüm 0 faizli 60.000 TL kredi kampanyasına başvurmak istedim. Başvuru yapabilmek için Enpara müşterisi olmam gerektiği bilgisini aldım ve gerekli aşamaları tamamlayarak müşterisi oldum. Ancak başvuru sürecinde, kredinin sadece belirli marka vey...
Enpara'da 48 Ay Yapılandırma Hakkım Kullandırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
QNB Finansbank Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerimin, BDDK’nın bankalara tanıdığı 48 ay yapılandırma hakkına rağmen yapılandırılmasını sağlayamıyorum. Kredilerim ve kredi kartım yaklaşık 32 gündür gecikmede. Son bir ay içinde altı-yedi kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “sist...
İnternet Şubeme Erişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 6 yıldır Enpara hesap kartı kullanıyorum. 15 Ağustos Cuma günü kartım kayboldu ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim....
Kredi Kartı İadesi Ekstreye Yansıtılmadı

Merhaba, Enpara kredi kartımla 2.000 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu ücret kredi kartı ekstreme yansıtıldı. Ekstre kesilme tarihim ayın 10’uydu ve ayın 13’ünde bankaya iptali gerçekleştirilmesi için firmadan (Ziraat Filo) yazı gönderildi. Banka ile görüştüm. Provizyonda görünen bu işlem iade ...
Enpara Kredi Yapılandırmasında BDDK Faiz Oranına Uyulmuyor

18 Ağustos 2024 tarihinde Enpara’daki kredi borcumu yapılandırmak için başvuruda bulundum. Toplam 177.222,32 TL tutarındaki kredi borcumu 48 ay taksitle yapılandırmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, yapılandırma faiz oranının 4.14 olduğunu, BDDK’nın açıkladığı 3.11 faiz oranından yapılandırma yap...
Enpara Yapılandırma Başvurusuna 20 Gündür Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

29 Temmuz’da Enpara üzerinden ihtiyaç kredimi yapılandırmak için başvuru yaptım. Başvurumun ardından 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak 20 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve sadece bildirim geleceği belirtildi, fakat tarafıma hiçbir bi...
Borcu Ödenen Kredi Kartım 15 Gündür Hala Açılmadı

Npara Master kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartım 15 gündür hala açılmadı. Kartımı alışveriş yapmak için kullanamıyorum ve bu durum be...
Yüksek POS Oranı Ve Kredi Kartı Başvurusunda Olumsuz Sonuç
Merhabalar, Enpara pos oranım %2.49 olarak uygulanıyor ve bu oran rakip bankalara göre oldukça yüksek. Daha önce pos oranım %3.5 civarındaydı, anket i...
Yanıltıcı Kredi Reklamı Ve Güvensizlik Nedeniyle Üyelik İptali

Enpara’nın mobil uygulamasında gördüğüm 6 ay taksitle 60.000 TL sıfır faizli kredi reklamı üzerine başvuru yaptım ve üyelik işlemlerimi tamamladım. Ancak başvuru sonrasında yalnızca 3 ay taksitle ve 20.000 TL tutarında kredi teklif edildi. Bu durumun yanıltıcı reklam olduğunu düşünüyorum. Konuyla il...
Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı İşlemlerine Müdahale Edilmemesi
Kimlik Yenileme Sonrası Kredi Başvurusu Hatası Ve Mağduriyet

Enpara üzerinden 60.000 TL tutarında sıfır faizli kredi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasının size ...
Enpara KMH Borcumu Yapılandıramıyorum, Mağdurum!

Enpara dijital bankacılık üzerinden kullandığım Kredi Mevduat Hesabı (KMH) borcumun yapılandırılması için bir hafta önce başvuruda bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bankada böyle bir seçenek olmadığı ve KMH borcunun yapılandırılamayacağı belirtildi. Şu anda yaklaşık 46.000 ...
ATMde Sıkışan 60000 TL Param Hala Hesabıma Geçmedi Acil Çözüm Bekliyorum

17 Ağustos 2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Enpara ATM’sinde 60.000 TL tutarında para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geç...
Kredi Kartı Yapılandırma Sonrası Taksit Günü Gelmeden Yapılan Beklenmedik Kesinti
31 Temmuz ve 12 Ağustos tarihlerinde Enpara kredi kartıma yapılandırma yaptırdım. 170.000 TL olan borcumun, belirlediğim taksit sayısı ve müşteri hizmetlerinin verdiği bilgi doğrultusunda, faiziyle birlikte toplam 270.000 TL olarak ödeneceği ve aylık taksit tutarımın 11.837 TL olacağı belirtildi. İl...
ATMde Sıkışan Paranın Eksik İade Edilmesi Ve Mağduriyet

21 Temmuz 2025 tarihinde Mardin Nusaybin'deki Denizbank ATM'sinden toplam 12.100 TL para çekme işlemi sırasında, param ATM'de sıkıştı. Ancak, hesabıma sadece 5.700 TL iade edildi, kalan 6.400 TL ise tarafıma ödenmedi. İşlem sırasında ATM herhangi bir dekont veya fiş de vermedi. Yaşadığım bu durumun...
Enpara Dijital Hesabım Aniden Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Enpara dijital hesabım, dün gece herhangi bir kullanımım olmadığı bir anda, banka politikası gerekçesiyle kapatıldı. Tüm banka kanallarım kapalı olduğu için internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece banka politikası nedeniyle kapandığı bilgis...
Kredi Kartı Borcuma 48 Ay Yapılandırma Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Enpara.com kredi kartı borcumu ödeyemediğim için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de çözüm merkeziyle görüştüm; ancak “yapılandırma kapsamına girmiyorsunuz” yanıtı aldım. Sadece 2 günlük gecikmem olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu durum...
Yanlış Hesaba Gönderilen Para 12 Gündür İade Edilmedi

05.08.2025 tarihinde saat 22:50’de Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan Türk Kültür Vakfı İktisadi İşletmesi adlı alıcıya 750,00 TL fast transferi gerçekleştirdim. Aynı gün saat 23:08’de işlemin hatalı olduğunu fark ederek iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden “Türkiye Garan...
Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Ve Güvenlik Zafiyeti
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:27’de, Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartımdan bilgim dışında art Arda birçok işlem gerçekleşti. İlk harcama yapılır yapılmaz tarafıma 'Bu işlem size ait değilse arayın' şeklinde bir SMS geldi ve hemen belirtilen numarayı aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi kar...
-
Alışveriş Faizi 113
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 245
-
ATM 1.563
-
Banka Kartı 472
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 156
-
Birikim Hesabı 54
-
Borsa 4
-
Dolar 108
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 468
-
Ek Hesap 119
-
Faizsiz Kredi 836
-
FAST 179
-
Fatura Ödeme 155
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.176
-
Havale 282
-
Hesap 2.592
-
Hesap Açma 467
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 438
-
Kredi 2.614
-
Kredi Kartı 4.611
-
Kurye 91
-
Mastercard 55
-
Mevduat 61
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 457
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 237
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 295
-
Para Yatırma 249
-
Pos 260
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 172
-
Şifre 288
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 38
-
Vadesiz Hesap 320
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 61
