Enpara talep

Enpara ek hesabımda para olmasına ve ayın 1’inde faizlerin otomatik olarak çekilmesine rağmen, 9 Ağustos tarihinde hesabım gecikmeye sokuldu. Bu durumun neden yaşandığı konusunda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir cevap alamadım. İşlemlerimi tamamen dijital ortamda, mobil uygulama ...

04.08.2025 tarihinde saat 22.03’te Bursa Kestel Gazi Caddesi’indeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesap kartımla para çekme işlemi sırasında ATM arızalandı ve toplam 11.650 TL’mi yuttu. Olay sonrası Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu aktardım. Ancak bana yutulan mikta...

31 Temmuz’da Enpara kredi kartı borcu yapılandırma talebimi mobil uygulama ve çözüm merkezi üzerinden ilettim. Ancak uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. 4 gün önce tekrar başvurdum, bana sizi arayacaklarını ve uygulamadan bildirim geleceğini söylediler fakat halen bir bilgil...

Yaklaşık 15 gündür Enpara'daki ek hesabımı yapılandırmak için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Borcumun 47 bin TL'ye ulaşması nedeniyle ödemekte zorlanıyorum ve bu nedenle yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her defasında sadece “uygun değildir” yanıtı alıyorum ve herhangi bir gerekçe ya da al...

08/08/2025 tarihinde hangikredi.com üzerinden Enpara'nın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Sitedeki tüm talimatları dikkatlice uygulayarak hesabımı oluşturdum. Ancak başvuru sonrasında Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemi yanlış yaptığım gerekçesiyle kampanya...

Enpara mobil uygulamasında yeni hesap oluştururken birçok hata aldım ve sonunda güçlükle hesap açabildim. Bu sefer de Findeks raporu talep etmeme rağmen rapor açılmıyor. Sürekli olarak 'Üzgünüz, bu işlemi şimdi yapamıyoruz' şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu durumdan oldukça yoruldum. Uygulamayı ku...

Enpara QNB Finansbank internet şubesi üzerinden bugün 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma hayat sigortası yapılacağı bildirildi ve onayım alındı. Ancak kredi ile birlikte hesabımdan 10.210 TL hayat sigortası ücreti kesildi. Bu tutarın yüksek olduğunu düşünüyorum ve ...

Uzun süredir Enpara müşterisiyim. 27.03.2025 tarihinde Enpara üzerinden 20.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Çeşitli sebeplerden dolayı kredi ödememde 39 gün gecikme yaşadım. Son dönemde Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeye göre, kredi ve kredi kartı borçlarının 3.11 faiz oranı üzeri...

10.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim dışında, Google Ads2629933458 üzerinden toplam 20.000 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Durumu fark ettiğimde hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, işlemin provizyondan çıkmasını beklemem gerektiği ve sonrasında itir...

Enpara’da vadesiz hesabıma bağlı olarak kullandığım 70.000 TL tutarındaki ek para borcumu son iki aydır ödeme güçlüğü nedeniyle düzenli olarak ödeyemiyorum ve gecikmeler yaşıyorum. Borcumu taksitlendirmek ve yapılandırmak için başvurduğumda ise uygun olmadığım yönünde yanıt alıyorum. İzmir’de ikamet...

Enpara internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 5 gün önce hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan bloke konuldu. Tüm param bu hesapta olduğu için, şu anda hayatımı idame ettiremiyorum; yemek, iş ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğiyle ilgili müşteri hizmetleriyle de...

08.08.2025 tarihinde kendi Bitcoin hesabımdan kendi Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 10.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Ancak hesabıma erişimim aniden engellendi ve bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve bankaya...

01 Ağustos 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla Denizbank Bodrum Çarşı şubesi ATM’sinden 25.000 TL çekmeye çalıştım. Hesabımdan para düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturulduğu söylendi. Ancak bugün t...

Enpara.com kredi kartımı erken ödeme yaparak tüm borcumu kapatmama rağmen, kartıma 3 gündür kısıtlama uygulanıyor. Başka bankalara herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kısıtlama kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun banka politikası gereği olduğunu ve müdahale edemediklerini be...

Enpara kredi kartımın (sonu 7239 ile biten) nakit avans limiti yaklaşık bir haftadır 0’a düşmüş durumda. Bu nedenle para çekemiyor, kartımı kullanamıyor ve temassız ödemelerde de onay alamıyorum. Kocaeli Gölcük’te yaşıyorum ve bu sorun tüm işlemlerimde geçerli. Kartımda herhangi bir bloke, iptal, ka...

11 Ağustos 2025 tarihinde Enpara sanal kartımın (son 4 hanesi: 8501) üzerinden, bilgim ve onayım dışında apple.com/bill firmasından iki kez 4.489,99 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Herhangi bir onay kodu veya SMS tarafıma ulaşmadı. İşlemleri fark ettiğim anda Enpara müşteri hizmetlerini arayara...