to read complaints and reviews, or file yours.Google Ads İzinsiz Para Çekimi Sonrası İade Ve Güvenlik Talebi
12.10.2025 tarihinde Google Ads üzerinden, hiçbir iznim ve bilgim olmadan Enpara hesabımdan 9.999 TL tutarında bir para çekilmiştir. Google Ads hesabımda aktif bir reklam veya ödeme kaydı bulunmamaktadır. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir şekilde Google Ads üzerinden bir işlem gerçekleştirmedim.
Yaşanan bu izinsiz işlem sonrası Enpara ile iletişime geçtim, bana provizyon sonrası işlemin kontrol edileceği belirtildi. Ancak Google Ads tarafında müşteri hizmetlerine ulaşma imkanım olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın incelenmesini ve bu tür güvenlik açıklarının giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Google ads müşteri hizmetlerine ulaştığımda para çekimi yapılan hesabın sahte olduğu, hesabın katıldığı ve benden kesilen tutarın banka ile iletişime geçilip iade talebi oluşturmamı istedi. Google sizden daha hassas ve daha erken dönüş sağladı. Her şey gün yüzü gibi ayyuk iken bu kadar süre neden bekletiliyorum.
Geri dönüş bekliyorum.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
