
Yanıltıcı Kredi Reklamı Ve Güvensizlik Nedeniyle Üyelik İptali

Enpara’nın mobil uygulamasında gördüğüm 6 ay taksitle 60.000 TL sıfır faizli kredi reklamı üzerine başvuru yaptım ve üyelik işlemlerimi tamamladım. Ancak başvuru sonrasında yalnızca 3 ay taksitle ve 20.000 TL tutarında kredi teklif edildi. Bu durumun yanıltıcı reklam olduğunu düşünüyorum. Konuyla il...
Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı İşlemlerine Müdahale Edilmemesi
Kimlik Yenileme Sonrası Kredi Başvurusu Hatası Ve Mağduriyet

Enpara üzerinden 60.000 TL tutarında sıfır faizli kredi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasının size ...
Enpara KMH Borcumu Yapılandıramıyorum, Mağdurum!

Enpara dijital bankacılık üzerinden kullandığım Kredi Mevduat Hesabı (KMH) borcumun yapılandırılması için bir hafta önce başvuruda bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bankada böyle bir seçenek olmadığı ve KMH borcunun yapılandırılamayacağı belirtildi. Şu anda yaklaşık 46.000 ...
ATMde Sıkışan 60000 TL Param Hala Hesabıma Geçmedi Acil Çözüm Bekliyorum

17 Ağustos 2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Enpara ATM’sinde 60.000 TL tutarında para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geç...
Kredi Kartı Yapılandırma Sonrası Taksit Günü Gelmeden Yapılan Beklenmedik Kesinti
31 Temmuz ve 12 Ağustos tarihlerinde Enpara kredi kartıma yapılandırma yaptırdım. 170.000 TL olan borcumun, belirlediğim taksit sayısı ve müşteri hizmetlerinin verdiği bilgi doğrultusunda, faiziyle birlikte toplam 270.000 TL olarak ödeneceği ve aylık taksit tutarımın 11.837 TL olacağı belirtildi. İl...
ATMde Sıkışan Paranın Eksik İade Edilmesi Ve Mağduriyet

21 Temmuz 2025 tarihinde Mardin Nusaybin'deki Denizbank ATM'sinden toplam 12.100 TL para çekme işlemi sırasında, param ATM'de sıkıştı. Ancak, hesabıma sadece 5.700 TL iade edildi, kalan 6.400 TL ise tarafıma ödenmedi. İşlem sırasında ATM herhangi bir dekont veya fiş de vermedi. Yaşadığım bu durumun...
Enpara Dijital Hesabım Aniden Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Enpara dijital hesabım, dün gece herhangi bir kullanımım olmadığı bir anda, banka politikası gerekçesiyle kapatıldı. Tüm banka kanallarım kapalı olduğu için internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece banka politikası nedeniyle kapandığı bilgis...
Kredi Kartı Borcuma 48 Ay Yapılandırma Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Enpara.com kredi kartı borcumu ödeyemediğim için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de çözüm merkeziyle görüştüm; ancak “yapılandırma kapsamına girmiyorsunuz” yanıtı aldım. Sadece 2 günlük gecikmem olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu durum...
Yanlış Hesaba Gönderilen Para 12 Gündür İade Edilmedi

05.08.2025 tarihinde saat 22:50’de Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan Türk Kültür Vakfı İktisadi İşletmesi adlı alıcıya 750,00 TL fast transferi gerçekleştirdim. Aynı gün saat 23:08’de işlemin hatalı olduğunu fark ederek iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden “Türkiye Garan...
Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Ve Güvenlik Zafiyeti
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:27’de, Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartımdan bilgim dışında art Arda birçok işlem gerçekleşti. İlk harcama yapılır yapılmaz tarafıma 'Bu işlem size ait değilse arayın' şeklinde bir SMS geldi ve hemen belirtilen numarayı aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi kar...
Enpara Android Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Ve İşlem Yapamama Sorunu

Yaklaşık 3 haftadır Enpara Android uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ya hiç giriş yapamıyorum ya da uzun süre bekledikten sonra giriş yapsam bile hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sürekli olarak "üzgünüz, isteğiniz şu an gerçekleşmiyor" şeklin...
Kredi Kartı Ve Nakit Avans Limit Artışı Taleplerim Sonuçsuz Kalıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Enpara kredi kartı (son 4 hanesi: 4382) kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır kredi kartı limit artışı talebim sürekli olarak reddediliyor ve bu konuda herhangi bir açıklama alamıyorum. Kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, limit artışıyla ilgili başvurularım sonuçs...
Yasal Takip Süresi Dolmadan Kredimin Avukata Devredilmesi Ve Mağduriyetim

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime ait 2038895 numaralı müşteri hesabımda, 1 taksit (yaklaşık 37.000 TL) ödemem, son ödeme tarihi hafta sonuna denk geldiği için gecikti. Ancak kredi borcumun 90 günlük yasal takip süresi dolmadan dosyam avukata teslim edildi. Oysa daha önce benzer bir gecik...
Enpara Üzerinden Yapılan Para Transferlerinde Güvenlik Uyarısı Eksikliği Mağduriyet Yarattı
Enpara mobil uygulaması üzerinden FAST yöntemiyle, 7954 ile biten kartımdan İlyada Melemenci adına (IBAN: TR90**************************05) toplam 24.700 TL tutarında, parça parça para transferi yaptım. WhatsApp üzerinden arayan kişiler tarafından kandırılarak bu ödemeleri gerçekleştirdim ve ödemele...
Enpara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapandı, Paramı Alamıyorum!
21 Temmuz 2025 tarihinde saat 19.15’te bireysel Enpara hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı ve hesabımda çekemediğim 77.438,85 TL bakiye bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığı ve bakiyeme neden ulaşamadığım konusunda bilgi almak için Enpara ile hem e-posta yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim. ...
Enpara Debit Kart Başvurum Gerekçesiz Reddediliyor Ve Açıklama Alamıyorum
Enpara Debit Kart başvurusu yapmak için ilk başvurumu geçen hafta Çarşamba günü Enpara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. O tarihten bu yana defalarca başvurmama rağmen, her denememde “Sayın, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçe...
Sebepsiz Kredi Kartı Kısıtlaması Nedeniyle İşlerim Aksadı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 10 gündür Enpara ticari kredi kartım hiçbir borcum veya gecikmem olmamasına rağmen kısıtlandı. Hem bireysel hem de ticari tüm kredi kartı ekstrelerimin tamamını her ay düzenli olarak ödemekteyim. Şirketimin hiçbir borcu yok, pazar yerlerinden her hafta düzenli ödeme alıyorum ve tüm faturala...
Enpara Hesabımda Açıklamasız Güvenlik Blokesi Ve Maddi Mağduriyet
15.08.2025 tarihinden bu yana Enpara hesabımda güvenlik blokesi uygulanıyor ve halen devam ediyor. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir açıklama ya da gerekçe iletilmedi. Blokenin neden uygulandığı konusunda hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için ...
Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

Enpara kredi kartımda dönemsel bir gecikme oldu ve bu nedenle kartım kullanıma kapatıldı. 16 Ağustos 2024 saat 09:00’da mobil uygulama üzerinden 30.300 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hesap bakiyemde eksi bakiye olarak görünmeye devam ediyor. ...
İade Tutarım Hâlâ Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

8 Ağustos tarihinde Penti Online üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 14 Ağustos’ta gerçekleştirildi ve 2.047,49 TL tutarındaki iadenin Enpara banka kartımın (son dört hanesi: 3236) hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Aynı mağaz...
Enpara Hesabıma Sebepsiz Bloke Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

15.08.2025 tarihinde Enpara vadesiz TL hesabıma, hiçbir ön uyarı olmadan, “Sayın Emir Senkır, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B002” şeklinde bir SMS ile bilgilendirme yapıldı. Hesab...
Kredi Kartı Ekstresinde Yanlış Taksitlendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Enpara kredi kartı ekstreme bu ay Arçelik’ten yaptığım alışverişin iki taksiti birden yansıtıldı. Normalde her ay bir taksit ödenmesi gerekirken, bu ay iki taksitim birden kesildi ve toplam borcum arttı. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat 3 gündür herhangi bir ...
-
Alışveriş Faizi 113
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 244
-
ATM 1.564
-
Banka Kartı 466
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 156
-
Birikim Hesabı 54
-
Borsa 4
-
Dolar 108
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 469
-
Ek Hesap 119
-
Faizsiz Kredi 836
-
FAST 177
-
Fatura Ödeme 155
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.173
-
Havale 278
-
Hesap 2.570
-
Hesap Açma 466
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 438
-
Kredi 2.610
-
Kredi Kartı 4.605
-
Kurye 91
-
Mastercard 55
-
Mevduat 61
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 457
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 236
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 294
-
Para Yatırma 249
-
Pos 260
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 169
-
Şifre 288
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 38
-
Vadesiz Hesap 316
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 60