Enpara Başvuru Süreci Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 10 gündür Enpara mobil uygulaması üzerinden standart müşteri olma başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru sürecinde “Başvurunuz değerlendiriliyor” mesajı çıktıktan sonra ekran kapanıyor ve tüm bilgilerim siliniyor, işlemleri baştan yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve randevu alamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece beklememi söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul’da başvuru yapıyorum ve başvuru sürecimin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.