Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İade Gecikmesi: Param Hala Yatırılmadı

profile
Ceren
13 Ekim 2025 10:49
855

01/10/2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Pegasus üzerinden 27/03/2024 tarihli 11.791,31 TL tutarındaki harcamamı iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Aynı işlemi eşim de yaptı ve 2 gün içinde iadesi gerçekleşti. Benim iadem ise hâlâ yapılmadı.

Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir sonuç alamadım. Pegasus, iadenin kendi taraflarından kaynaklanmadığını ve sorunun Enpara’da olduğunu belirtti. Kart bilgilerim: 526911... 9824. Bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum.

İademin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İlgili ekstre ve iptal belgelerini de şikayetime ekleyeceğim.

13 Ekim 2025 10:59 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

20 Ekim 2025 19:39

Müşterimizin talebini inceleyerek 20/10/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Kurum Arasında Kalan İade Sorunu: Param Geri Dönmüyor

profile
Abdulsamet
07 Ekim 2025 13:28
722
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Enpara Hesabıma Yatırılmıyor Tekrar Eden Gecikme Mağduriyetim

profile
Gökhan
23 Ekim 2025 08:04
649
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Haksız İşlem İadesi 46 Gündür Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
Emine
25 Ağustos 2025 20:11
680
enpara-haksiz-islem-iadesi-46-gundur-yapilmadi-guvenim-sarsildi-1.jpg

Enpara Kredi Kartı İadesi Uzun Süredir Hesabıma Aktarılmadı

profile
Alperen
12 Eylül 2025 13:24
1.399
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım Eski Kartıma Yatırıldı, Yeni Hesabıma Aktarılmadı

profile
30 Eylül 2025 17:59
1.402
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri