Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Dışında Yapılan Harcamalara Müdahale Edilmiyor

profile
Oktay
12 Ekim 2025 17:19
441

11.10.2025 ve 12.10.2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında Enpara kredi kartımla ea.com ve Exxen üzerinden toplamda yaklaşık 6.500 TL tutarında alışveriş yapılmış. Harcamaları fark ettiğim anda kartımı hemen kapattım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak işlemler hâlâ provizyonda olduğu için itiraz edemediğim belirtildi.

Bu işlemlerin tarafıma ait olmadığını ve onayım dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. Enpara’dan, söz konusu alışverişlerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

onayim-disinda-yapilan-harcamalara-mudahale-edilmiyor-2.jpg
12 Ekim 2025 20:48 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Oktay
Oktay
14 Ekim 2025 17:29

İletişime geçilmedi maalesef benimle hala

15 Ekim 2025 18:09

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımda Bilgim Dışında Yüksek Tutarla İşlem Yapıldı

profile
Burhan
28 Eylül 2025 06:42
3.449
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartım Bilgim Dışında Kullanıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Sercan
26 Eylül 2025 11:04
1.955
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar Ve Güvenlik Açığı Endişesi

profile
Kemal
14 Ekim 2025 09:36
1.083
bilgim-disinda-yapilan-harcamalar-ve-guvenlik-acigi-endisesi-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-harcamalar-ve-guvenlik-acigi-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri