Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Havale İşlemi İki Saat Geçmesine Rağmen Tamamlanmadı

profile
Ahmet
11 Ekim 2025 21:06
509

11.10 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 8.590 TL tutarında anında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında arandım ve telefonla onayım istendi, onay verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen işlemim hala bekletiliyor ve sonuçlanmadı.

Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sadece “En kısa sürede işleminiz sonuçlanacaktır” şeklinde yanıt veriliyor fakat herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. İşlemi TR17**************************84 IBAN numarasına gönderdim ve işlem Enpara hesabımdan yapıldı.

İşlemin aciliyeti nedeniyle ya havale işleminin hemen tamamlanmasını ya da işlemin derhal iptal edilerek tutarın hesabıma geri aktarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede giderilmesini rica ederim.

12 Ekim 2025 20:37 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

13 Ekim 2025 11:34

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havale İptal Taleplerim Sonuçlanmadı, İade Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Cevdet
01 Eylül 2025 02:33
631

Yanlış Hesaba Gönderilen Paranın İadesi İçin Destek Alamadım

profile
Erdem
23 Ekim 2025 02:37
2.002
yanlis-hesaba-gonderilen-paranin-iadesi-icin-destek-alamadim-3.jpg
yanlis-hesaba-gonderilen-paranin-iadesi-icin-destek-alamadim-2.jpg

Enpara'da Para Transferi Saatlerdir Bekliyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Hakan
07 Ekim 2025 02:11
537
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri