to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun giderilmiştir teşekkür ederim"
13.10.2025 tarihinde saat 22:00 civarında, sonu 3535 ile biten Enpara.com vadesiz hesap kartımdan bana ait olmayan 4 farklı yurt dışı alışveriş işlemi...
13.10.2025 tarihinde, bilgim dışında kredi kartımın sonu 9320 olan kartımdan, aracım olmamasına rağmen Parkmobile PMR Atlanta firması üzerinden 8 defa 68,80 USD (toplamda yaklaşık 23.437 TL) tutarında işlem yapılmıştır. Kart bilgilerimin kopyalanarak bu işlemlerin gerçekleştirildiğini düşünüyorum. İ...
13.10.2025 tarihinde Bursa Karacabey’deki QNB ATM’sinden Enpara hesabıma toplam 20.000 TL yatırmak istedim. Parayı iki seferde yatırdım, ancak her iki denememde de ATM parayı saydıktan sonra kartımı iade etti, ne parayı geri verdi ne de hesabıma yatırdı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ekra...
13.10.2025 tarihinde saat 15:20-15:35 arasında Mardin Kızıltepe’deki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 42.000 TL yatırmak istedim. Para eklemesi sırasında “Yüklü miktarda banknot ve tanınamayan banknotlar mevcut olduğundan kaynaklı paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve yaklaşık 3-4 dakik...
9 Eylül’den beri yapılandırma işlemi yaptığım Enpara kredi kartım, limit kısıtından dolayı hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak kartımın ne zaman açılacağı konusunda net bir bilgi alamadım ve sürecin belirsiz olduğu iletildi. Kartımın yeniden kullanıma açılması i...
Yıllardır farklı bankalarla sorunsuz şekilde çalışmama ve kredi kartı ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, Enpara.com üzerinden müşteri olma başvurularım sürekli olarak “değerlendirme sonucu olumsuz” yanıtı ile reddediliyor. Şu anda üç banka ile çalışıyorum ve toplamda 650.000 ₺ kredi kartı limitim...
Yaklaşık 3 Eylül’den bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden başvurusunu yaptığım banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın PTT Kargo ile gönderild...
"Teşekkür ederim ama uygulamanın ve çözüm merkezinin bu sorunu çözmesi gerekirdi. Beni ortada bıraktı ve sosyal medyaya yönlendirdi maalesef."
Yaklaşık 11 yıl 8 aydır Enpara müşterisiyim ve kredi kartımı da uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Mevcut kredi kartı limitim 27.000 TL ve hesabı...
Enpara’da ek hesabım üzerinden yaklaşık 120.000 TL borcum bulunmakta ve bu borcu taksitlendirmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden taksitlendirme işlemi yapmak istediğimde “Şu an için uygun teklifimiz bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Borcumun tamamı vadesi geçmemiş du...
Enpara apartman vadesiz hesabımızda yetkili kullanıcı değişikliği işlemi başlattık, ancak süreç 5 günü geçti ve hâlâ tamamlanmadı. Bu nedenle şu anda hesaba erişim sağlayamıyor ve hiçbir ödeme işlemi gerçekleştiremiyoruz. İşlemi sadece mail adresi üzerinden başlatabildiğimiz için sürecin hızlanmasın...
Şirket hesabıma son iki yıldır "Alexander Lux" tarafından yurt dışından düzenli olarak 200 Euro + 15 Euro masraf dahil olacak şekilde para transferi yapılmaktadır. Ancak 13 Ekim 2025 tarihinde yapılan son transferde, hesabıma 200 Euro yerine yalnızca 160 Euro yatırılmıştır. Karşı taraf dekontu gönd...
13.10.2025 tarihinde Hollanda Schengen vizesi başvurum için Enpara’dan ıslak imzalı banka hesap dökümü talep ettim. Ancak bu belgeyi kargo ile göndermek için 106,5 TL ücret alınacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücretin zorunlu olduğu ve hesabımdan çekileceği söylendi. Enpara’...
"Sorunumu 15 gün gibi kısa sürede çözdüler. Teşekkürler Enpara"
12.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın sonu 5998 olan kartımdan, bilgim dışında Parkmobile adına 2.632 TL tutarında 7 adet işlem yapılmış ve topla...
13.10.2025 tarihinde saat 02:07 ve 02:08’de, bilgim ve onayım dışında Google Ads adına kredi kartımdan üç kez toplamda 24.733 TL tutarında para çekilm...
"15 gün sonunda nihayet alabildim paramı. Teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce Enpara’dan 0 faizli ihtiyaç kredisi kullandım ve 5 taksitimi düzenli olarak ödedim. Son taksitimi ise iş yerimin maaşımı geç yatırmasından dolayı 20 gün geciktirmek zorunda kaldım. Bu süreçte, kalan borcum sadece 6.300 TL olmasına rağmen Enpara Genel Müdürlüğü ve farklı numaralard...
13.10.2025 tarihinde Enpara Vadeli Hesabım hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda 150.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “güvenlik gerekçesiyle” kapatıldığı belirtildi ve başka ...
"Teşekkürler"
13 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi tutarı hesabıma yatırılırken, tarafımdan 1.002 TL sigorta primi kesildi. Başvuru sırasında sigorta primi kesileceğiyle ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da, faizsiz kredi kaps...
27 Eylül 2025 tarihinde, Enpara'nın QNB'ye geçişiyle birlikte zorunlu olarak yeni mobil bankacılık uygulamasını indirdim. Ancak yeni uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemize girişiniz sırasında mobil cihazınızda zararlı yazılım tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz ...
Enpara’nın sıfır faizli kredi kampanyasına yaklaşık 6 aydır İstanbul’dan başvuru yapıyorum. Toplamda en az 10 kez internet şubesi üzerinden başvuruda bulundum. Kredi notum oldukça yüksek ve son 1 yıldır bankalarda herhangi bir gecikmiş borcum veya finansal sorunum bulunmuyor. Ancak her başvurumda 90...
09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumun yapılandırılması için talepte bulundum. 11.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım, bilgilerim istendi ve işlemin ekranlarına yansımadığı, bir saat sonra tekrar aranacağım söylendi. Ancak tarafım...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
