to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da vadesiz hesabım bulunmakta ve Enpara'lı olma yıldönümüm nedeniyle “İyi ki bizimlesiniz” kapsamında 31.10.2025 tarihine kadar %44,75 faiz oranı tanımlandığına dair bildirim aldım. Ancak 14.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden vadeli hesap açmaya çalıştığımda bana %42 faiz oranı teklif edildi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat bana yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Bildirilen faiz oranı uygulanmadığı ve verilen söz tutulmadığı için mevduatımı taşımak zorunda kaldım. Bildirimin ekran görüntüsü de elimde mevcut. Bu durumun neden yaşandığı ve tarafıma neden farklı bir oran uygulandığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Enpara tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, birikim hesabıma 31.10.2025 tarihine kadar %43 faiz oranı tanımlandığı belirtildi. Ancak, bu tarihe 1 aydan fazla süre olmasına rağmen faiz oranı %42’ye düşürüldü. Bu durum, gönderilen mesajdaki bilgilendirmenin yanıltıcı olması...
Enpara.com üzerinden yaklaşık 1 haftadır vadesiz hesap açmak için başvuru yapıyorum. Başvurumu hem mobil uygulama, hem web sitesi, hem de müşteri hizmetleri üzerinden toplamda 10 kez denedim. Ancak her seferinde başvurum sebepsiz bir şekilde olumsuz sonuçlanıyor. Son olarak 29/10/2025 tarihinde müşt...
31.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Enpara mobil uygulamasına giriş yaptım ve canlı destekle görüştüm. Görüşmeden kısa bir süre sonra hesabıma birden bloke kondu. Problemin kaynağının kendilerinden olduğunu düşünüyorum; çünkü benzer şikayetleri de gördüm. Hesabıma erişemiyorum ve kullandığım n...
Enpara’da ek hesabım üzerinden yaklaşık 120.000 TL borcum bulunmakta ve bu borcu taksitlendirmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden taksitlendirme işlemi yapmak istediğimde “Şu an için uygun teklifimiz bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Borcumun tamamı vadesi geçmemiş du...
Yorumlar