to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da vadesiz hesabım bulunmakta ve Enpara'lı olma yıldönümüm nedeniyle “İyi ki bizimlesiniz” kapsamında 31.10.2025 tarihine kadar %44,75 faiz oranı tanımlandığına dair bildirim aldım. Ancak 14.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden vadeli hesap açmaya çalıştığımda bana %42 faiz oranı teklif edildi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat bana yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Bildirilen faiz oranı uygulanmadığı ve verilen söz tutulmadığı için mevduatımı taşımak zorunda kaldım. Bildirimin ekran görüntüsü de elimde mevcut. Bu durumun neden yaşandığı ve tarafıma neden farklı bir oran uygulandığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Enpara tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, birikim hesabıma 31.10.2025 tarihine kadar %43 faiz oranı tanımlandığı belirtildi. Ancak, bu tarihe 1 aydan fazla süre olmasına rağmen faiz oranı %42’ye düşürüldü. Bu durum, gönderilen mesajdaki bilgilendirmenin yanıltıcı olması...
Enpara.com üzerinden yaklaşık 1 haftadır vadesiz hesap açmak için başvuru yapıyorum. Başvurumu hem mobil uygulama, hem web sitesi, hem de müşteri hizmetleri üzerinden toplamda 10 kez denedim. Ancak her seferinde başvurum sebepsiz bir şekilde olumsuz sonuçlanıyor. Son olarak 29/10/2025 tarihinde müşt...
31.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Enpara mobil uygulamasına giriş yaptım ve canlı destekle görüştüm. Görüşmeden kısa bir süre sonra hesabıma birden bloke kondu. Problemin kaynağının kendilerinden olduğunu düşünüyorum; çünkü benzer şikayetleri de gördüm. Hesabıma erişemiyorum ve kullandığım n...
Enpara’da ek hesabım üzerinden yaklaşık 120.000 TL borcum bulunmakta ve bu borcu taksitlendirmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden taksitlendirme işlemi yapmak istediğimde “Şu an için uygun teklifimiz bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Borcumun tamamı vadesi geçmemiş du...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.557 
Banka Kartı 457 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 141 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 104 
Dolar Kuru 9 
Döviz 111 
EFT 449 
Ek Hesap 92 
Faizsiz Kredi 797 
FAST 170 
Fatura Ödeme 144 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.135 
Havale 242 
Hesap 2.501 
Hesap Açma 438 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 383 
Kredi 2.595 
Kredi Kartı 4.475 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 52 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 434 
NFC Ödeme 37 
Numara Güncelleme 233 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 281 
Para Yatırma 228 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 68 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 161 
Şifre 287 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 275 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar