Enpara Teslim Alınan Kredi Kartı Sistemde Teslim Edilmedi Görünüyor Kullanamıyorum

Gülten · 2025-10-14T01:05:27+03:00

Enpara.com kredi kartım (sonu 7052 ile biten) yaklaşık 2 ay önce iş adresime teslim edildi ve teslimat sırasında bizzat ben kartı aldım. Ancak kartımı teslim almama rağmen, mobil bankacılık uygulamasında hâlâ "teslimat bekleniyor" uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyor, mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Bu durumdan dolayı ödeme ve işlem yapamama gibi mağduriyetler yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım, bu yüzden sorunum devam ediyor. Kartımın bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Gülten

Enpara

14 Ekim 2025 01:05422

Enpara

14 Ekim 2025 08:48 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

14 Ekim 2025 13:46

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Blokesi Günlerdir Kaldırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Seda

Enpara

6 Eylül 2025 16:48422

Enpara kredi kartım, kredi ödemelerimin gecikmesi nedeniyle yaklaşık 2-3 aydır bloke edildi. Tüm borçlarımı çarşamba gün...ü (yaklaşık 5 gün önce) mobil bankacılık üzerinden ödeyerek kapattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartımın üzerindeki blokaj hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. ...

Teslim Edilen Kart Sistemde Görünmüyor, Kullanamıyorum

Şefike

Enpara

20 Ağustos 2025 03:24446

13.08.2025 tarihinde Mardin adresime teslim edilen Enpara kredi kartım, tarafıma ulaşmasına rağmen sistemde hâlâ “teslim... edilmesi bekleniyor” olarak görünüyor. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Kartımın bir a...

1 Yorum

Enpara Kredi Kartı Teslimatında Süreç Uzadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

Enpara

31 Temmuz 2025 01:14696

Enpara kredi kartımın teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın PTT aracılığıyla gönderileceği bildirildi... ancak haftalardır beklememe rağmen kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak adres bilgilerimi güncelledim. Adresimin doğru olduğu teyit edilmesine ra...

1 Destek

Çözüldü

Enpara Uygulamasına Erişemiyorum Kredi Kartım Ve Kanallar Kapalı

Cennet

Enpara

21 Ağustos 2025 11:56596

"Merhaba, Hızlı geri dönüşünüz ve yaşanan durumu çözüme kavuşturmanız için teşekkür ederim. Gizli sorumun silinip geçici internet şifresinin tarafıma ulaştırıldığını ve hizmet kanallarımın kullanıma açıldığını memnuniyetle öğrendim. Kartımın adresime ulaştırılması için kurye firmasının bilgilendirildiğini duymak da beni rahatlatıyor. Sürecin takibini yapacağım ve gerekirse Çözüm Merkezi üzerinden iletişime geçeceğim. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederim."

2 Yorum

Enpara Kayıp Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Mobil Bankacılığa Erişim Sorunu

Atlik

Enpara

18 Temmuz 2025 21:53832

Yaklaşık iki aydan uzun bir süredir Enpara.com kartım kayıp olduğu için yeni bir kart başvurusu yaptım. Ancak kartım tar...afıma hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinde kargo ile iletişime geçmeme ve bilgilerimin güncel olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Kartım elimde olmadığı için şifre g...