Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Alınan Kredi Kartı Sistemde Teslim Edilmedi Görünüyor Kullanamıyorum

422

Enpara.com kredi kartım (sonu 7052 ile biten) yaklaşık 2 ay önce iş adresime teslim edildi ve teslimat sırasında bizzat ben kartı aldım. Ancak kartımı teslim almama rağmen, mobil bankacılık uygulamasında hâlâ "teslimat bekleniyor" uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyor, mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Bu durumdan dolayı ödeme ve işlem yapamama gibi mağduriyetler yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım, bu yüzden sorunum devam ediyor. Kartımın bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
14 Ekim 2025 08:48 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

14 Ekim 2025 13:46

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Blokesi Günlerdir Kaldırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

422

Enpara kredi kartım, kredi ödemelerimin gecikmesi nedeniyle yaklaşık 2-3 aydır bloke edildi. Tüm borçlarımı çarşamba gün...

Teslim Edilen Kart Sistemde Görünmüyor, Kullanamıyorum

446

13.08.2025 tarihinde Mardin adresime teslim edilen Enpara kredi kartım, tarafıma ulaşmasına rağmen sistemde hâlâ “teslim...

1 Yorum

Enpara Kredi Kartı Teslimatında Süreç Uzadı, Mağduriyet Yaşıyorum

696

Enpara kredi kartımın teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın PTT aracılığıyla gönderileceği bildirildi...

1 Destek
Çözüldü

Enpara Uygulamasına Erişemiyorum Kredi Kartım Ve Kanallar Kapalı

619

"Merhaba, Hızlı geri dönüşünüz ve yaşanan durumu çözüme kavuşturmanız için teşekkür ederim. Gizli sorumun silinip geçici internet şifresinin tarafıma ulaştırıldığını ve hizmet kanallarımın kullanıma açıldığını memnuniyetle öğrendim. Kartımın adresime ulaştırılması için kurye firmasının bilgilendirildiğini duymak da beni rahatlatıyor. Sürecin takibini yapacağım ve gerekirse Çözüm Merkezi üzerinden iletişime geçeceğim. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederim."

2 Yorum

Enpara Kayıp Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Mobil Bankacılığa Erişim Sorunu

832

Yaklaşık iki aydan uzun bir süredir Enpara.com kartım kayıp olduğu için yeni bir kart başvurusu yaptım. Ancak kartım tar...

Video Şikayetler

Enpara.com Müşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Enpara.comMüşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Enpara Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Enpara HesabımıKapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri