to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Yazarkasa POS Cihazı Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar
Enpara yazarkasa pos (Beko 300 TR) cihazımda yaklaşık 19-20 gündür “terminal kapalı” hatası alıyorum. Bu süre boyunca defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını söylediler. Ancak sonraki aramalarımda arıza kaydı oluşturulmadığını öğrendim. Ayrıca, cihazımda f tuşu olmamasına rağmen sürekli f tuşuna basmam isteniyor, bunu belirtmeme rağmen bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte tahsilat yapamadığım için müşteri kaybı yaşadım ve maddi zarara uğradım. Beko yetkili servisi 600 TL ücret talep etti, ancak sorunun bankayla ilgili olduğunu belirttiler. Cihazım Kayseri Melikgazi lokasyonunda kullanılmaktadır.
En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve pos cihazımın çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
