to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kart Limiti Sıfırlandı, Sorunum Çözülmüyor
Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ancak iki kez asgari ödeme yaptığım için kartım kullanıma kapatıldı. Ardından kartın tekrar açılması için borcumun tamamını ödedim. Fakat bu kez de kartıma limit kısıtlaması getirildi ve 18.200 TL olan limitim sıfırlandı. 20 Eylül 2025’ten bu yana kartımı kullanamıyorum.
Bu süreçte hem müşteri temsilcisiyle hem de canlı destekle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm ya da net bilgi sunulmadı. Şu anda borcum yok ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım.
Kartımın limitinin eski haline getirilip tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Kart numaramın sonu: 6138’dir. Konuyla ivedilikle ilgilenmenizi rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Kartımın kısıtlamasını kaldırmayacağınızı beyan etmişsiniz. Kullanamadığım limiti istemiyorum. Bu yüzden Enpara'ya ait bütün hesap ve kartlarımın kapatılmasını talep etmekteyim
