Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatılıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Osman
14 Ekim 2025 14:53
607

13 Ekim 2025 tarihinden beri Enpara mobil uygulamasına (cep şube) girişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan engellendi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın kapanacağı söylendi ancak bana herhangi bir gerekçe sunulmadı ve yazılı bir bilgilendirme de yapılmadı.

Hesabımın kapatılmasını istemiyorum; cep şube girişimdeki blokajın kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. İlgili müşteri numaramın ve IBAN’ımın sonu: 3088. Sorunun İstanbul’dan yapılan işlemler sırasında yaşandığını belirtmek isterim.

Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

14 Ekim 2025 14:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Osman
Osman
14 Ekim 2025 14:58

Cobuk çözün durumu

20 Ekim 2025 17:16

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabım Kapatıldı Bilgi Verilmedi Ve Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Zeynep
25 Eylül 2025 17:19
1.806

Hesabım Bloke Edildi, Ödeme Yapamıyorum Ve Mağdurum!

profile
Günay
01 Ekim 2025 13:08
5.146

profile
Rukiye
31 Ağustos 2025 15:15
565
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri