Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Hesap
Enpara Hesabım Aniden Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33941757

Enpara Hesabım Aniden Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Barışcan

Enpara

13 Ekim 2025 23:33

1.088

Bugün Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde "Enpara kanalları kullanımınıza kapatılmıştır" şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem veya güvenlik bildirimi de olmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Enpara

14 Ekim 2025 08:44 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

15 Ekim 2025 13:52

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Ali

Enpara

06 Mart 2025 17:47

371

Enpara, herhangi bir sebep sunmadan hesabımı kullanıma kapattı. Mobil bankacılık üzerinden tekrar giriş yapmak istediğimde 'enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır' uyarısı aldım. Çağrı merkeziyle görüştüm; fakat tatmin edici bir yanıt alamadım. Zira neden kullanımıma kapalı olduğuna dair herha...

Enpara Hesabım Sebepsizce Kapandı!

Salih

Enpara

13 Ocak 2025 11:34

879

Enpara Hesabım Sebepsiz Kapandı, Yanıt Yok

Samet

Enpara

11 Ocak 2025 13:20

3.782

Enpara Hesabıma Erişemiyorum Bakiyeme Ulaşamıyorum

Muhammet

Enpara

27 Haziran 2025 20:01

1.026

Enpara müşterisiyim ve Enpara hesabımın mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabımın kullanıma kapandığı belirtiliyor ve içinde bakiyem mevcut. Hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Yetkililerden gerekli açıklamanın yapılmasını ve sorunun giderilmesini bekliyorum. Ayrıca hesabımın neden bu şeki...

Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabım Beklenmedik Şekilde Kapatıldı, Acil Çözüm Bekliyorum!

Tuğrul

Enpara

08 Ocak 2025 19:40

1.880

Bugün Enpara hesabı mobil uygulamasından girmek istediğimde " Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır" uyarısı aldım. Hemen Enpara'yı aradım ve banka politikaları gereği Enpara sizinle ilişiğini kesmek istediği için giriş yapamıyorsunuz dediler. Şok oldum ve neden böyle olduğunu sorduğumda müşt...

Öne Çıkan Konular