to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabımda tanımlı olan kuponum 12 Mart’ta başladı ve 12 Nisan’da sona ermesi gerekirken, süresi dolmadan sistemden silindi. Bugün, 2 Nisan tarihinde kuponu kullanmak üzere hesabıma girdiğimde kuponun tamamen kaybolduğunu fark ettim ve bu yüzden kuponumu kullanamadım.
Bu kuponu perde alışverişimde kullanmayı planlıyordum ancak kuponun süresi henüz dolmamış olmasına rağmen hesabımdan kaldırılması mağduriyet yaşamama neden oldu. Kupon koşullarına uyduğumu düşünüyorum ve geçerlilik tarihi bitmeden silinmesini kabul etmiyorum.
Trendyol’dan, silinen kuponumun yeniden tanımlanmasını veya en azından aynı tutarda yeni bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan tarafıma tanımlanmış olan memnuniyet kuponunu kullanmak istediğimde sepette ürün tutarı düşmediği için başka bir zaman denemek için ertelemiştim. Tekrar kontrol ettiğimde kuponum kullanım tarihinin bittiğinden dolayı geri alındığını fark ettim. Öncelikle verilen memnuniyet kuponunda 14 ...
Trendyol’dan 15 Ocak’ta 100 TL tutarında memnuniyet kuponumu kullanarak bir ürün satın aldım. Kuponun süresi dolmadan bu alışverişi gerçekleştirdim. Ürünü 21 Ocak’ta iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve iade süreci 28 Ocak’ta tamamlandı. Ancak iade tamamlandığında kullandığım memnuniyet kuponu ...
Trendyol’da tanımlı olan bir kuponumun son kullanım tarihi açıkça 10.12.2025 olarak belirtilmişti. Bugün sabah saatlerinde kuponu kullanmak istediğimde ise hesabımda kuponun tamamen kaybolduğunu ve kullanılamadığını gördüm. Oysa sistemde yazan tarihe göre bugün son gündü ve bu süre içinde kuponu kul...
Trendyol tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında hesabıma tanımlanan 500 TL tutarındaki kuponumun son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yaşadım. Kuponun son kullanma tarihinin 23.03.2026 olduğunu çok net hatırlıyorum ve kuponu tam son gününde, yani 23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışver...
Trendyol hesabıma tanımlı olan 150 TL tutarındaki memnuniyet kuponum 24.12 tarihinde, kullanım süresi dolmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kuponun son kullanma tarihi 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen, tarih dolmadan iptal edilmesini kuponun tanımlandığı saate bağl...
Yorumlar