to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır bireysel Enpara ve çıktığı günden beri Enpara Şirketim hesaplarını ve kredi kartlarını düzenli olarak kullanmaktayım. Tüm kredi kartı ödemelerimi ve diğer borçlarımı hiçbir şekilde geciktirmeden, günü gününe ödedim. Şu anda da herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Geçen hafta Enpa...
Yaklaşık 1 yıldır Enpara kredi kartımın limitinin artırılmasını talep ediyorum, ancak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Şu anda kredi kartımın limiti 6.800 TL ve kullanılabilir limitim 1.000 TL'nin altına düştü. Kartımın ekstresinin kesilmesine ve ödemesine hâlâ süre olmasına rağmen limit sıkınt...
17.10.2025 tarihinde saat 01:42’de Enpara üzerinden Y**** A*** adına, Casibon’daki hesabıma bakiye yüklemek amacıyla 1.000 TL havale yaptım. Havale işlemini kendi adıma (N*** Y*******) gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Ancak, aradan geçen zamana rağmen Casibon hesabıma hiçbir şekilde para y...
16 Ekim 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabımda para transferi yapmak isterken hesabım tamamen bloke edildi ve tüm işlemlerim durduruldu. Beni arayarak transferi benim yaptığımı telefonla teyit etmelerine rağmen blokeyi kaldırmadılar. Ayrıca para transferinin gerçekleştiğine dair bana yanlış bilgi v...
Enpara vadesiz hesabımda 280.000 TL bakiye bulunuyor. 18 Ekim 2025 tarihinde gece saatlerinde eşime para transferi yapmak için hesabıma giriş yapmak istedim ancak hesabıma erişimim engellendi. Ekranda “hesabınıza giriş yapmak için çözüm şubesi arayın” şeklinde bir uyarı çıktı ve hesabımın bloke edil...
17.10.2025 tarihinde QNB Group iştiraki olan Enpara Bank a. Ş.'nin Mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmak istediğimde, hiçbir borcum olmamasına rağmen gerekçesiz olarak hesabıma erişim engeli getirildi. Başka bir hesaptan Enpara’daki hesabıma transfer yaptıktan hemen sonra hesabım kapatıld...
Enpara'nın yeni müşterilere sunduğu “0 faizli kredi” kampanyası için 17.10.2025 tarihinde Enpara uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sonucunda müşteri olarak kaydım oluşturuldu, ancak kredi başvurusu için “Siz internet sitesi üzerinden başvuru yapmadığınız için kampanyadan yararlanamazsını...
17 Ekim tarihinde, Enpara vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim dışında, Los Angeles/ABD üzerinden 408,5 dolar tutarında bir para çekme işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde yurt dışı bağlantım veya işlemim bulunmamaktadır. Olayı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle il...
Yurt dışında (Ürdün’de) bulunuyorum ve Enpara uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kartımı kaybettiğim için doğrulama kodunu alamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Alternatif bir doğ...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40 civarında, e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı sosyal yardım ödemesi almak amacıyla şahıs hesabı tanımlamak istedim. Enpara’daki kendi adıma kayıtlı vadesiz tl hesabımı seçerek işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak sistem, daha önce kullandığım v...
Enpara kredi kartımda yaklaşık 3-4 aydır limit kısıtlaması uygulanıyor. Bu nedenle kartımı tam olarak kullanamıyor, özellikle otomatik ödeme talimatı ...
17 Ekim 2025 tarihinde Enpara.com internet sitesi üzerinden duyurulan 75 bin tl 6 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Kampanya koşullarında 75 bin tl faizsiz kredi sunulacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, sistem üzerinden başvurduğumda bana yalnızca 30 bin tl kredi teklifi sunuldu....
Yaklaşık 10 gün önce Enpara kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum ve bu talebimi telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Tüm kayıtlarınızda bulunmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hiçbir çözüm sunulmadı ve bilgilendirme dahi yapılmadı. Bu ilgisizlik nedeniyl...
29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım buhar makinesini iade ettim ve 4.579,10 TL tutarındaki iade hemen Enpara kredi kartıma gönderildi. Ancak...
01.10.2025 ile 17.10.2025 tarihleri arasında eşimin kullandığı Enpara kredi kartım (526*********27 **** için devletimizin tanımış olduğu yapılandırma hakkımı kullanmak istedik Yasal süreç içerisinde müşteri ilişkileriyle defalarca (yaklaşık 10 kez) iletişime geçtim ancak bana bir türlü dönüş yapılma...
16.10.2025 tarihinde QNB Finansbank'a yatan maaşımı, Enpara bireysel hesabıma aktardım. Fast ve havale ücreti olmadığı için tüm işlemlerimi Enpara üzerinden gerçekleştiriyordum. Ancak aynı gün saat 22:00 sularında mobil bankacılığa giriş yapamadım ve çözüm merkezini aramam gerektiğine dair uyarı ald...
"Çok teşekkür ederim çok güzel yardımcı oldular"
16.10.2025 tarihinde saat 17.15’te Enpara banka kartımla QNB Osmanbey Şubesi önündeki ATM’den toplamda 90.000 TL yatırmak istedim. Parayı ikiye bölere...
Enpara kredi kartımı yapılandırmıştım ve yapılandırma süreci tamamlanmadan tüm borcumu erken ödeme ile kapattım. Ancak, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumlu ya da olumsuz herhangi bir açıklama alamadım. Kartımın tekrar kullanıma açılmasını ta...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Bu bankanın müşterisi olmaya devam edeceğim"
Enpara şirket hesabımızın devri için 28-29 Eylül tarihlerinde başvuru yaptık ve yaklaşık 15 gündür işlem sonuçlanmadı. Bu süre zarfında defalarca çağr...
15 Ekim 2025 tarihinde TikTok üzerinden SWIFT yöntemiyle 776 USD tutarında bir para transferi yapıldı. Ancak o tarihte USD hesabım olmadığı için tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün USD hesabı açtım ve şu anda hesabım aktif olmasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. ...
17.10.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetleri adıyla benimle iletişime geçen kişiler, kendilerini Enpara temsilcisi olarak tanıttı ve kredi kartımın aktif kullanımıyla ilgili işlem yapılması gerektiğini belirttiler. Bana +90 ***********85 numarasından ulaşıldı ve e*******************@gmail.com ile ...
19.08.2025 tarihinde Enpara banka kartımla, İspanya'da bulunan Tradeinn E-Ticaret mağazasından 602,45 Euro tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak çeşitli aksilikler nedeniyle ürünlerim bana ulaşmadı. Bunun üzerine 09.09.2025 tarihinde Enpara aracılığıyla harcama itirazı (chargeback) sürecini başlattı...
"İşlemleri hızlı şekilde yürüttüğünüz için ve mağduriyet yaşatmadığınız için teşekkürler keşke çalışmaya devam edebilseydik ama sağlık olsun"
16.10.2025 akşam saatlerinde Enpara bireysel hesabımın bloke edildiğini öğrendim. Yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım hesabıma hiçbir gerekçe belir...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
