Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Tutar Bir Aydır Kredi Kartıma Yansımadı

profile
Hatice
17 Ekim 2025 15:41
755

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım buhar makinesini iade ettim ve 4.579,10 TL tutarındaki iade hemen Enpara kredi kartıma gönderildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, bu tutar hala kredi kartı hesabıma yansımadı ve borç olarak görünmeye devam ediyor. İade işlemiyle ilgili #10536616821 numaralı siparişim bulunuyor.

Konu hakkında iki kez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun en kısa sürede çözüleceği söylendi. Fakat şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı ve iade tutarı kredi kartıma yansıtılmadı. Kasım ekstresinde de bu tutar hâlâ borç olarak görünüyor.

İstanbul’da kullanmakta olduğum Enpara kredi kartımda yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini, iade tutarının hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.

iade-edilen-tutar-bir-aydir-kredi-kartima-yansimadi-1.jpg
17 Ekim 2025 15:51 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

17 Ekim 2025 16:01

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/10/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım 10 Gündür Enpara Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ayhan
08 Ekim 2025 12:17
678
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutar İadesi Kredi Kartıma Yansıtılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
İlknur
06 Ekim 2025 15:02
1.355
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartıma Trendyol İadesi Yapılmadı Faiz Riski Oluştu

profile
Fatma
05 Ekim 2025 13:03
417
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri