to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara vadesiz hesabımda 280.000 TL bakiye bulunuyor. 18 Ekim 2025 tarihinde gece saatlerinde eşime para transferi yapmak için hesabıma giriş yapmak istedim ancak hesabıma erişimim engellendi. Ekranda “hesabınıza giriş yapmak için çözüm şubesi arayın” şeklinde bir uyarı çıktı ve hesabımın bloke edildiğini öğrendim. Hiçbir şekilde önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve neden bloke konulduğuna dair bir açıklama da almadım.
Gece 00.00’dan bu yana (şu an 04.23) hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı; telefon çalıyor, kısa bir açıklama yapılıp tekrar kapatılıyor. Hesabımda olağan dışı bir işlem veya şüpheli bir durum da söz konusu değil, ticaretle uğraştığım için sürekli giriş çıkışlar oluyor ancak bugüne kadar böyle bir sorunla karşılaşmadım.
Yarın acil bir ödeme yapmam gerekiyor; araba satın aldım ve satıcılar şehir dışından geldiler. Bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve hesabımdaki blokajın kaldırılarak tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabımda para transferi yapmak isterken hesabım tamamen bloke edildi ve tüm işlemlerim durduruldu. Beni arayarak transferi benim yaptığımı telefonla teyit etmelerine rağmen blokeyi kaldırmadılar. Ayrıca para transferinin gerçekleştiğine dair bana yanlış bilgi v...
Enpara vadesiz hesaplarım yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma bloke kondu. Hesabıma erişimim tamamen engellendiği için, otomatik ödeme talimatlarım, transfer bilgilerim ve hesap hareketlerim gibi önemli bilgilere de ulaşamıyorum. Defal...
04-09-2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve hesabımdaki 199.800 TL’ye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, hesabımın incelendiğini ve güvenlik birimi tarafından sonuçlandırılınca tarafıma dönüş yapılacağını belirtiyorlar; an...
09.09.2025 tarihinden beri Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hem kartımı hem de mobil bankacılığı kullanamıyor, hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Esnaf olarak hesabımda zaman zaman yüklü ya da düşük tutarlı para akışı olabiliyor; çevrem geniş, bu nedenle işlem çeşitl...
19 Ekim 2025 tarihinde hem bir arkadaşıma hem de kendi adıma ait başka bir hesaba para transferi yapmak istedim. Ancak transfer işlemlerim engellendi ve aynı anda Enpara hesabıma giriş sağlayamaz oldum. Gece saatlerinde yaşandığı için çağrı merkezine ulaşamadım ve bu süreçte herhangi bir uyarı, SMS ...
Yorumlar