Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kısıtlaması Nedeniyle Faizsiz Krediden Yararlanamama Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yakup
17 Ekim 2025 20:53
6.273

Enpara'nın yeni müşterilere sunduğu “0 faizli kredi” kampanyası için 17.10.2025 tarihinde Enpara uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sonucunda müşteri olarak kaydım oluşturuldu, ancak kredi başvurusu için “Siz internet sitesi üzerinden başvuru yapmadığınız için kampanyadan yararlanamazsınız” denilerek başvurum reddedildi. Kampanya duyurusunda bu şekilde bir kısıtlama belirtilmemişti.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat ilgisiz davrandılar ve yardımcı olmadılar. Görüştüğüm müşteri temsilcileri, sadece internet sitesi üzerinden başvuru yapanlara kampanyanın geçerli olduğunu söyleyip başka bir açıklama yapmadılar.

Kampanya kapsamında sunulan faizsiz krediden yararlanmak istiyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Ekim 2025 20:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

20 Ekim 2025 15:51

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara'nın 0 Faizli Kredi Kampanyasında Haksız Dışlanma Ve Mağduriyet

profile
Muhammed
02 Eylül 2025 15:12
9.484
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteri Olarak 0 Faizli Kredi Kampanyasından Faydalanamama Sorunu

profile
Ferhat
23 Ekim 2025 13:50
6.489
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Hayal Kırıklığı: Enpara'dan Beklemezdim

profile
16 Mayıs 2025 15:51
5.691
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri