SWIFT İle Gönderilen USD Tutarı 3 Gündür Hesabıma Yatırılmadı Ve Enpara'dan Geri Dönüş Alamadım

Kuzey · 2025-10-17T11:47:49+03:00

15 Ekim 2025 tarihinde TikTok üzerinden SWIFT yöntemiyle 776 USD tutarında bir para transferi yapıldı. Ancak o tarihte USD hesabım olmadığı için tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün USD hesabı açtım ve şu anda hesabım aktif olmasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamaktayım. USD tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Enpara

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Kuzey

Her kanaldan ilettik hala bir dönüş yok. Sadece gelen paramı hesabıma geçireceksiniz. İlgilenen kimse yok. Nereden Enpara kullandım Allahım anlamıyorum. Bir daha asla ve asla.

Enpara

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Kuzey

Telefonu açtığım anda kapattınız 1 kez çaldı. Ayrıca hesabıma para aktarılmadı. Kurum tl olarak yolladık diyor. Siz dolar olarak geldi diyorsunuz. Hem tl hem dolar hesabım var dolar olarak geldi ise dolar hesabıma, tl olarak geldi ise tl hesabıma parayı aktarın. Para iade edildi deniliyor ancak geri iade edilen tutar yok. Para ortada yok. Acil şekilde bu hatanızı düzeltin.

Benzer Şikayetler

Enpara'da Yurt Dışı Para Transferi Gecikmesi Ve Mağduriyet

Ahmad

Enpara

1.616

5 Ekim 2025 tarihinde yurt dışındaki bir bankadan, Enpara’daki kendi adıma ait dolar hesabıma 1350 USD transfer edildi. İşlemi mobil uygulama üzerinden takip ettim ve referans numaram da mevcut. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetler...

SWIFT Transferinin Gecikmesi Nedeniyle Maddi Zarar Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Elif

Enpara

1.350

Enpara üzerinden İngiltere'den Türkiye'deki USD hesabıma 3675 dolar SWİFT transferi yapılmış olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. Bu süre zarfında Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamadılar. Transfer geciktiği için borcumu ödeyemedim ve ...

1 Destek

2 Yorum

Eski IBAN’a Yapılan Transferler Yeni Hesabıma Aktarılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Hüseyin

Enpara

2.490

27 Eylül 2025 tarihinde H**** A**** ve 15 Ekim 2025 tarihinde Ü*** S**** tarafından bana gönderilen para transferleri, Enpara hesabıma ulaşmadı. Her iki işlemde de göndericiler eski IBAN’ımı kullanmışlar. Enpara’nın yeni IBAN uygulamasına geçtiğinden haberim yoktu ve bu nedenle transferler hesabıma ...

1 Destek

SWIFT İşleminde Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Cihangir

Enpara

2.055

15/05/2025 tarihinde Enpara dolar hesabıma SWİFT ile para transferi işlemi yapıldı. Ancak para hesabıma gelmedi. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en başta "2 iş günü bekleyin, gelmezse yazın" dediler. 3 iş günü sonra halen daha para hesabıma gelmeyince müşteri hizmetlerine yazdım. "Tabii s...

SWIFT İşleminde Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Geciken Para Transferi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Hasan

Enpara

858

24 Ekim’den beri Enpara üzerinden gerçekleştirdiğim 220 bin TL’lik para transferi işleminin sonuçlanmasını bekliyorum. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla göndermeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...