Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Nedeniyle Fatura Ödeyememe Ve Mağduriyet

profile
İsmail
17 Ekim 2025 16:56
1.408

Enpara kredi kartımda yaklaşık 3-4 aydır limit kısıtlaması uygulanıyor. Bu nedenle kartımı tam olarak kullanamıyor, özellikle otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalarımı ödeyemiyorum. Limit kısıtlaması yüzünden ödenmeyen faturalarımı borç alarak ödemek zorunda kaldım ve maddi olarak mağdur oldum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak bana net bir çözüm sunulmadı. Kartımda yapılandırmam bulunuyor ve bu ay itibarıyla yapılandırmam sona eriyor. Ancak Enpara, bu kısıtlamanın başka bir bankadaki ödemelerimden kaynaklandığını belirtti ve herhangi bir sözleşme ya da garanti kapsamında bir açıklama yapılmadı. Hesap numaramın son 4 hanesi: 5655, yaşadığım şehir: Yalova.

Yapılandırmam bittikten sonra kredi kartı limitimin otomatik olarak açılmasını ve kartımın tüm işlevlerinin tekrar kullanılabilir olmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim. 0535*****38 numaralı telefondan benimle iletişime geçilmesini ve i***********@gmail.com e posta adresime bilgi verilmesini rica ederim q ile ortakken Daha önceki ekstremde ödendiği görülüyor son ekstremde otomatik ödeme faturalarım da ödenemedi bu yüzden mağdur oldum

17 Ekim 2025 17:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

20 Ekim 2025 13:36

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
22 Ağustos 2025 11:49
1.497

profile
Yasin
20 Ekim 2025 16:11
1.833
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yunus
28 Ağustos 2025 01:35
1.169
"Teşekkürler"
1
Ömürcan sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limitim Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömürcan
30 Ekim 2025 11:57
2.607
erken-odeme-sonrasi-kredi-karti-limitim-acilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri