
Açıklama Olmadan Ticari Kredi Kartı Limitimin Sürekli Kısıtlanması Mağduriyet Yaratıyor
16 Ekim 2025 Perşembe gününden beri Enpara Şirketim Bankası’na ait ticari kredi kartımın toplam 630.000 TL olan limiti tamamen kısıtlandı. Hiçbir geci...
Şifre Yenileme Talebim Sonuçlanmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

18 Ekim’den bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden şifremi unuttuğum için yenileme talebinde bulundum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime ge...
Enpara Kredi Kartı Limitim Bir Aydır Kısıtlandı Mağduriyetim Giderilmiyor
Enpara kredi kartımın son 4 hanesi 5556’dır. Yaklaşık 1 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen kredi kartı limitimi kullanamıyorum ve “limit kısıtı” uyarısı alıyorum. Enpara’ya hiçbir borcum yok, müşteri hizmetleriyle hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca iletişime geçtim ancak net bir aç...
Enpara EFT İşlemlerinde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20.10.2025 tarihinde saat 14:29’da Enpara bireysel hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para henüz karşı hesaba ulaşmadı. Daha önce de benzer bir gecikmeyi 18.10.2025 Cuma günü yaşadım ve ancak yaklaşık 1 saat sonr...
Yurtdışında Enpara Uygulamasını İndiremiyorum Hesabıma Erişemiyorum

Tayland’da yaşamaktayım ve yaklaşık 15 gündür Enpara’nın yeni cep şube uygulamasını Android telefonuma indiremiyorum. Uygulamayı indirmeye çalıştığımda “Bu uygulama bulunduğunuz ülkede kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da farklı ülkelerde aynı sorunu yaşadığ...
Enpara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Paramı Alamıyor Ve Destek Bulamıyorum
17 Ekim'de hiçbir gerekçe gösterilmeden Enpara hesabım kapatıldı. Hesabımda bulunan paraya şu anda ulaşamıyor ve başka bir banka hesabıma transfer edemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak 4 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İzmir’de ikamet ediyo...
Enpara Hesaplarım Bilgilendirme Olmadan Kapandı, Paramı Kullanamıyorum
20.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartım, şüpheli işlem gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesaplarımın tekrar açılması için tarafıma mail yoluyla kimlik doğrulama talimatı verildi ve bu işlemi eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak buna rağmen müşteri hizm...
Enpara Kredi Kartı Limitimin Eski Seviyesine Yükseltilmesini Talep Ediyorum

Enpara kredi kartı limitim uzun süredir 70.000 TL olarak belirlenmişti ve QNB ile ortak limit uygulamasından faydalanıyordum. 20.10.2025 tarihinde Enp...
Enpara Kredi Kartıma Fazladan Yatırdığım Tutar İade Edilmiyor

Enpara kredi kartıma fazladan yüklemiş olduğum 69.000 TL’yi, 5 gün geçmesine rağmen hâlâ vadesiz hesabıma geri alamadım. İşlemin son 4 hanesi 5470 olan bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sürekli 'inceleme aşamasında' denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir somut çö...
Enpara Gerekçesiz Kredi Kartı Kapatılmasıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Enpara Şirketim kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan banka politikaları nedeniyle kullanıma kapatıldı. Kart borcumu düzenli olarak ödeyen ve kredi kartı limitimin yalnızca küçük bir kısmını kullanan bir müşteriyim. Ayrıca kurumlara olan herhangi bir borcum...
Enpara Hesap Entegrasyonu Sonrası Paraşüt'te Hesap Hareketleri Görünmüyor, Destek Yetersiz
Paraşüt web sitesinde Enpara hesaplarımı entegre ederek uzun süredir hesap hareketlerimi takip ediyordum. Ancak iki hafta önce Enpara IBAN bilgilerimde değişiklik oldu ve o tarihten bu yana entegrasyonum aktif değil, hesap hareketlerim Paraşüt’e düşmüyor. Muhasebesel kayıtlarımı bu nedenle yapamıyor...
Enpara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi, Acil Erişim Talep Ediyorum

Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 5 saat önce güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Hesaplarıma erişim sağlayamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumun...
EFT İşleminde Kaybolan Para Ve Çözülmeyen Mağduriyet

01.10.2025 tarihinde eşimin QNB Finansbank hesabından kendi Enpara hesabıma mobil bankacılık üzerinden 9.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne gönderici hesaba ne de alıcı hesaba para yatmadı. İşlem başarılı görünüyor ve hesaptan para çıkışı oldu. Bu süreçte m...
Hesaplarım Bloke Edildi, Hiçbir Açıklama Yapılmıyor!

17 Ekim 2025 tarihinden beri Enpara Vadesiz ve Vadeli Hesaplarım tamamen bloke edildi. Hesaplarımdaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sorularıma net ve şeffaf bir şekilde yanıt alamadım ve tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadı...
Enpara Pos Cihazı Mükerrer İşlem Nedeniyle Fazla KDV Ve Vergi Riski Yaşadım
Enpara pos cihazı üzerinden Eylül 2025 ayında QNB Enpara’ya devir işlemleri sırasında, yapılan işlemler mükerrer olarak fazla bildirilmiştir. Bu durum sonucunda maliyeye fazla KDV ve vergi ödemesi riski oluşmuştur. Özellikle Ankara Yenimahalle İvedik OSB lokasyonunda, toplamda yaklaşık 36.000 TL'nin...
Bilgim Dışında Yapılan Harcama İçin Mağduriyet Ve Yetersiz Destek
18.10.2025 tarihinde, bilgim dışında kartımın 8517 ile biten numarası üzerinden “eye-kid. App Nicosia cy” adlı firmadan 928,57 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılan görüşmede iti...
Enpara Şifre Yenileme Sırasında Sürekli Hata Alıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Enpara Masrafsız Bankacılık Vaadine Rağmen Gelen Havale Ücreti Kesintisi
16 Ekim 2025 tarihinde QNB Bank’tan Enpara’daki hesabıma 2.500 Euro tutarında bir havale geldi. Bu işlem sırasında hesabımdan 2,37 Euro “gelen havale ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Enpara’nın masrafsız bankacılık anlayışıyla bu uygulamanın uyuşmadığını düşünüyorum. Yıllardır Enpara’yı çok yoğu...
Ödeme Kolaylığı Ve Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor

Enpara.com üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. 170.000 TL borcum bulunmakta ve aylık 10.000 TL taksit ödemem gerekiyor. Ancak son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte tarafıma herh...
Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Belirtilen Tutar Ve Vade Seçenekleri Sunulmuyor

Enpara’nın kendi sitesinde ve çeşitli platformlarda duyurduğu “Sıfır Faizli Kredi” kampanyasından faydalanmak için bugün hem Enpara web sitesi, hem mobil uygulama hem de Turkcell Pasaj üzerinden başvuru yaptım. Kampanya şartlarında 60.000 TL’ye kadar 6 ay vadeli sıfır faizli kredi verileceği belirti...
Enpara Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet

Uzun yıllardır bankacılık sisteminde aktif bir müşteriyim. QNB’ye ait kredi kartımın (son dört hanesi: 3816) limiti, yaklaşık 3 aydır herhangi bir yasal takip, resmi haciz veya üçüncü taraf kurumdan gelen bir yazı olmamasına rağmen kısıtlanmıştır. Kart borcumun tamamını aylar önce kapatmama ve kartı...
Enpara Kategorileri
- Alışveriş Faizi 115
- Alışveriş Kredisi 13
- Altın 247
- ATM 1.594
- Banka Kartı 515
- Bireysel Emeklilik 6
- Bireysel Kredi 158
- Birikim Hesabı 62
- Borsa 7
- Dolar 109
- Dolar Kuru 9
- Döviz 111
- EFT 498
- Ek Hesap 135
- Faizsiz Kredi 851
- FAST 192
- Fatura Ödeme 169
- Günlük Faiz 43
- Harcama İtirazı 1.219
- Havale 330
- Hesap 2.749
- Hesap Açma 498
- HGS 3
- İhtiyaç Kredisi 475
- Kredi 2.674
- Kredi Kartı 4.800
- Kurye 94
- Mastercard 58
- Mevduat 66
- MTV Ödeme 41
- Nakit Avans 472
- NFC Ödeme 37
- Numara Güncelleme 243
- Öğrenci Kredi Kartı 7
- Para Çekme 328
- Para Yatırma 285
- Pos 268
- Promosyon 45
- Sanal Kart 78
- Sim Kart Bloke 80
- Swift 184
- Şifre 292
- Taksitli Nakit Avans 48
- Taşıt Kredisi 1
- Ticari Kredi Kartı 35
- Vadeli Hesap 39
- Vadesiz Hesap 386
- Yatırım Hesabı 4
- Yurt Dışı Kullanımı 62
