to read complaints and reviews, or file yours.E-devlet Sosyal Yardım Ödemesinde Enpara Hesabım Görünmüyor
17 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40 civarında, e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı sosyal yardım ödemesi almak amacıyla şahıs hesabı tanımlamak istedim. Enpara’daki kendi adıma kayıtlı vadesiz tl hesabımı seçerek işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak sistem, daha önce kullandığım ve tanımladığım hesap bilgim için “Hesap bilgisi bulunamadı” hatası verdi.
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Her iki platformda da bilgilerim kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, hesabım sistemde görünmüyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Enpara’dan, hesabımın ilgili sistemde görünmesini ve şahıs hesabı olarak tanımlama işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için teknik destek talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Merhaba profil resimdeki firmadan destek oldular ben ve komşularımız başvurduk 15 günde bir 3000 TL ödeniyor 2 aydır alıyoruz sizde bakın