to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Enpara.com ek para hesabıma, herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen bloke konuldu. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Hesabımda 81.000 TL ek para limitim bulunuyor ve içinde yaklaşık 7.000 TL ek para vardı; tamamına bloke uygulanmış durumda. Sadece ek para hesabım etkileniyor, ana hesabımda herhangi bir sorun yok.
Kredi ödemem için bu ek paraya ihtiyacım var ve hesabım blokede olduğu için ödememi gerçekleştiremeyeceğim. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında da herhangi bir gerekçe belirtilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, ek para hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.
17/09/2025 tarihinde Enpara.com ek hesabıma hiçbir gecikme veya borç olmamasına rağmen bloke konuldu. 28/09/2025 tarihinde bu bloke kaldırıldı, ancak bugün (29/09/2025) hesabıma tekrar bloke işlemi uygulandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, yalnızca “banka politikaları gereği” yanıtı alıyorum ve detaylı bir açıklama yapılmıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ek hesabımı kullanamıyorum.
Ek hesabımda herhangi bir gecikme veya borç olmamasına rağmen sürekli olarak bloke uygulanmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Sorunun nedenini ve çözümünü öğrenmek istiyorum. Ek para hesabımdaki blokenin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.
Hesap numaram: …9490 Şube: 03663 Bursa İnternet Bankacılığı
Konu hakkında acil çözüm ve detaylı açıklama bekliyorum.
20.09.2025 akşam saatlerinde Enpara vadesiz hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Hesabımda 15.000 TL param bulunuyor ve bu paraya erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu tür bir sorunla ilk defa...
Enpara’da bulunan tüm hesaplarıma 2 gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke uygulandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece güvenlik gerekçesiyle bloke koyulduğu söylendi, ancak tüm işlemlerimi kendim yaptım ve herhangi bir güvenlik problemim bulunmamaktadır. Hesaplarımda toplam yakla...
Enpara haksiz yere ek para ya bloke koydu. Normalde kredilerimi düzenli öderdim bir sorun olmazdı ama birkaç gün gecikti diye Enpara ek para hesabına bloke koymuş. Kullanamıyorum. Bana bu yapılan doğru değil eğer bu tutumdan vazgeçmeyecekseniz kredi kartını da kapatın. Bu konuda dönüş bekliyorum. Mü...
Yorumlar