to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Bodrum Çarşı Cevad Şakir Mahallesi'ndeki Ziraat ATM’sinden Enpara kartıma 7000₺ yatırmak istedim. ATM işlem sırasında hata verdi ve param makinenin içinde kaldı.
Durumu hem Enpara hem de Ziraat müşteri hizmetlerine bildirdim. Enpara, işlemi görüntüleyemediğini belirtti; Ziraat ise sorunun kendileriyle ilgili olmadığını ve Enpara ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve paramın hesabıma hızlı bir şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
14.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bodrum Çarşı’daki (ATM kodu: z0202010) ATM’den Enpara QR ile 7000₺ para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM uzun süre bekletti ve ardından kendini yeniden başlattı, fakat para hesabıma geçmedi. Ziraat Bankası kasalarında 7000₺ fazla olduğunu tespit edip kendi bankamın talep oluşturmasını istedi. Ancak Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli olumsuz dönüş alıyorum ve çözüm sunulmuyor, sadece maillerimi okuduklarını belirtiyorlar.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, yatırdığım 7000₺’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yasal yollara başvuracağımı ve dava açacağımı belirtmek isterim.
1 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.10-16.19 arasında Hürriyet, A**** K****** Cd. No:77, 34876 Kartal/İstanbul adresindeki Ziraat Bankası ATM'sine Enpara Bankası'na ait kartımla 830 TL yatırmaya çalıştım. ATM, para yükleme işlemini dakikalarca bekletti ve ardından paramı alıkoydu. Enpara müşteri hizmet...
Ziraat Bankası ATM'sine para yatırmaya çalıştığım esnada 1000 TL param ATM'ye sıkıştı fakat paramı hesabıma göndermediler ve uzun zamandır Enpara üzerinden açtığım şikayette bir gelişme yok. Aynı ATM daha öncesinde kartımı yutmuştu. Sorunlu olan bu ATM'nin değişmesi gerekmektedir ya da bakımlarının ...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 242 
ATM 1.560 
Banka Kartı 498 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 489 
Ek Hesap 130 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 189 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.200 
Havale 318 
Hesap 2.676 
Hesap Açma 485 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.620 
Kredi Kartı 4.722 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 65 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 462 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 315 
Para Yatırma 266 
Pos 261 
Promosyon 41 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 289 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 354 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar