to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Poliçem İptal Edilmiyor Ve Ücretim İade Edilmiyor
08/08/2025 tarihinde Enpara üzerinden hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçemin iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca sigorta şirketiyle de görüştüm. Sigorta şirketi, işlemin müşteri hizmetlerine bağlı olduğunu belirtti. Ancak müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, poliçem 15 gün içinde iptal edilmezse ancak 1 yıl sonra iptal edilebiliyormuş. 1 yıl 6 ay için toplamda 6.329,13 TL ödeme yaptım.
Tüm bu süreçte poliçemin iptal edilmemesi ve para iadesi yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Poliçemin derhal iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemlerimi İstanbul internet şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Poliçe numaram: 4515838.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
