to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’dan mobil uygulama üzerinden kullandığım krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nakit sıkıntısı nedeniyle kredi ödememi zamanında yapamadım ve bugün itibarıyla borcum avukata devredildi. Hukuk birimiyle iletişime geçerek devletin sunduğu 48 ay yapılandırma hakkından faydalanmak istediğimi belirttim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve borcun tamamını ödemem gerektiğini, başka bir çözüm sunulamayacağını söylediler.
Daha önce de benzer bir yapılandırma talebimde sorun yaşamıştım. Şu anda toplam 48.000 TL borcum bulunmakta ve aylık ödemem gereken tutar 2.500 TL’dir. Tüm iyi niyetimle yasal hakkım olan 48 ay yapılandırma imkanının tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kredi borcumun yapılandırılarak ödenebilir hale getirilmesini istiyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Enpara’daki kredi borcum nedeniyle yaşadığım süreçten dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 51 bin tl olan borcumu 48 ay yapılandırmak istedim fakat gecikme sürem 90 günü geçtiği için borcum avukata devredildi. Borcun devredildiği avukat, benimle son derece kaba ve aşağılayıcı bir üslupla konuştu; “Siz zaten ödeme yapmadınız, ödeyemezsiniz” gibi ifadeler kullandı. Ben de bu tavırdan dolayı ödeme yapmak istemediğimi belirttim. Avukat ise “o zaman bir daha bizi aramayın” diyerek konuşmayı sonlandırdı.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü daha önce de benzer şekilde aşağılayıcı tavırlarla karşılaşmıştım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, sırf avukatın yaklaşımından dolayı bu şekilde davranıyorum. Borcumu yapılandırma imkanı sunulmasını istiyorum. Avukatın davranışı ile ilgili ayrıca gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim.
Enpara’dan beklentim, borcumu yeniden yapılandırma konusunda bana yardımcı olmalarıdır.
Enpara kredi kartı ve krediler ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Temmuz ayından bu yana, toplamda 4 adet kredimin ödemelerini yapmakta zorlandığım için 48 ay vadeli bir yapılandırma talebinde bulundum. Ancak Enpara, tüm başvurularıma rağmen bu talebimi hiçbir şeki...
Enpara üzerinden kullandığım kredi hesabımla ilgili yapılandırma talebim, BDDK’nın çıkardığı yasaya rağmen yaklaşık 1 aydır kabul edilmiyor. 08.04.2024 tarihinde çektiğim ve şu anda 8 taksiti kalan, toplam 39.950 TL tutarındaki kredimin aylık ödemesi yaklaşık 3.800 TL’dir. Ödeme zorluğu yaşadığım iç...
Enpara kredi kartı borcum için 10.10.2025 tarihinde yapılandırma başvurusu yaptım. Toplam 140.000 TL borcumun 6-12 ay vade ile yapılandırılmasını talep ettim. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetleriyle sadece uygulama üzerinden yazılı olarak iletişime geçeb...
Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırmaya gitmiştim ve toplamda 52.000 TL’lik borcum bulunuyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 300 TL civarında bir ödeme yaptığımda yasal takipten çıkacağım ve yapılandırmamın devam edeceği söylendi. Ancak, bu görüşmeden sonra uy...
Yorumlar