Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartı Borcumu Ödedim Ama Kartım 7 Aydır Açılmıyor

profile
16 Eylül 2025 13:45
1.010

Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırıp 27.000 TL’lik ödememi tek seferde gerçekleştirdim. Ancak borcumu tamamen kapatmama rağmen, Şubat ayından bu yana kartıma limit kısıtı uygulanıyor ve yaklaşık 7 aydır kartım açılmadı. Bu süreçte defalarca mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Her seferinde “inceleniyor, en kısa zamanda çözüme ulaştıracağız” yanıtı aldım fakat hiçbir ilerleme olmadı. Kartımın bağlı olduğu Beşyüzevler QNB şubesiyle çalışıyorum ve hesabım halen açık.

Başka bir sorun yaşamamama rağmen, neredeyse bir senedir kartımın kullanıma açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın bir an önce açılmasını ve limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 6109.

16 Eylül 2025 13:53 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

16 Eylül 2025 16:53

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapılandırma Talebinin Sürekli Reddedilmesi ve Borçların Yönetilememesi

profile
Ümmühan
29 Eylül 2025 01:34
3.689

Borç Ödendiği Halde Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

profile
26 Ağustos 2025 23:05
610

profile
Buket
13 Ağustos 2025 22:39
761

profile
Gürkan
10 Eylül 2025 09:35
670
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri