Enpara sorun

Bugün saat 16:45 civarında Antakya QNB Finansbank e5 Şubesi’ne Enpara vadesiz hesabıma para yatırmak için gittim. Veznede duran personel, Enpara hesabıma para yatıramayacaklarını ve bunun bir devir işlemi olduğunu söyleyerek, parayı QNB Finansbank hesabıma yatırmamı istedi. Yıllardır bu şubede Enpar...

Enpara mobil uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Sisteme giriş yetkiniz yoktur. Banka şubemize uğrayın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım İstanbul’da açılmış olmasına rağmen, Denizli Merkez Şubesi’nde görevli bir ç...

Bugün Enpara üzerinden bireysel vadesiz hesap açmak için hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, “politika gereği” şeklinde bir açıklamayla reddedildi ve nedenine dair detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net b...

Enpara.com şirket hesabımızda, geçtiğimiz hafta cuma akşamı yapılacağı bildirilen IBAN ve SWIFT değişikliği sonrası ciddi bir sorun yaşamaktayız. Yeni tanımlanan IBAN ve SWIFT bilgileriyle yurt dışından tarafımıza para gönderilemiyor; karşı taraf her seferinde “hatalı SWIFT” uyarısı alıyor. Bu durum...

30.09.2025 tarihinde Enpara kartımın (son 4 hanesi: 1709) bilgim dışında kullanılması sonucu hesabımdan 9.999 TL tutarında bir ödeme Google Ads adına (Google*ADS8271653349) çekilmiştir. Bu işlem sırasında telefonuma 3D Secure SMS onayı gelmedi ve herhangi bir güvenlik uyarısı almadım. İşlemin bana a...

Enpara kredi kartımda yaklaşık 2 aydır borç bilgilerimde tutarsızlık yaşıyorum. Güncel dönem borcum -1458 TL olarak görünüyor; fazla ödeme yaptığım için artı bakiyem oluştu. Ancak toplam borç kısmında 6000 TL yansıtılıyor ve borç ödemek istediğimde tutar 0 olarak görüntüleniyor. Ayrıca artı bakiyemi...

30.09.2025 tarihinde Enpara.com vadesiz hesabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. QNB Finansbank ile Enpara.com arasındaki ortaklık sona erip tüm işlemler Enpara.com’a devredilmiş. Ancak bu önemli değişiklikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O gün hesabıma para transferi yapı...

29.09.2025 tarihinde Enpara hesabımın IBAN bilgilerinin değiştiğini fark ettim. Yıllardır Enpara kullanıcısıyım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Eski IBAN’ım (TR27**************************82) üzerinden arkadaşım 30.09.2025 tarihinde Alternatif Bank aracılığıyla 10.000 TL gönderdi. Ancak...

30 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımda iznim dışında bir işlem gerçekleşti. Hesabıma yatan 331.000 TL, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kredi kartıma aktarıldı. Bu işlemi ben yapmadım ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Olayı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Enpara mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yalnızca Türkiye numaralarını kabul ediyor. Hollanda’ya ait yurt dışı numaramı ekleyemiyorum ve bu sorun yaklaşık 1 haftadır her denememde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, dolayısıyla bu konuda herhangi bir ...

28 Eylül 2025 tarihinde Enpara hesabımın IBAN numarasının banka tarafından hiçbir onayım olmadan değiştirildiğini öğrendim. Eski IBAN numaram (TR81**************************57), Türkiye Radyo Televizyon Kurumu ile imzaladığım bir ihale sözleşmesinde yer almakta ve devlet kurumu ödemeleri başka bir I...

Arkadaşlar, Enpara ek hesabımda 1700 TL limit var, bu gerçekten komik bir durum. Böyle düşük bir ek hesap limiti olur mu? Mobil uygulama üzerinden limiti artırmaya çalışıyorum fakat olmuyor. Güncelleme mi yapıyorsunuz, başka bir sorun mu var bilmiyorum. Lütfen bu durumu düzeltmenizi rica ediyorum. Y...

29/09/2025 tarihinde saat 20:00 civarında Denizli Organize’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden Enpara kartıma 25.100 TL yatırmak isterken ATM’de teknik bir sorun oluştu ve param ATM’de kaldı. Üzerinden 18 saat geçmesine rağmen tutar hala hesabıma geçmedi. Bu sorun sonrası Enpara müşteri hizmetleri...

Enpara kredi kartımda hiçbir işlem yapmamama rağmen, yaklaşık 3-4 gün önce kart bakiyemin -2.744,44 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kart modelim Enpara.com Kredi Kartı’dır ve internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimde bu durumu gördüm. Kart numaramın ilk 6 hanesi 526911 ve son 4 hanesi 1251’...

Enpara vadesiz hesabımın IBAN’ı, QNB Finansbank’tan ayrıldıktan sonra değişti ve yeni IBAN’ı Enpara üzerinden aldım. Son 3-4 gündür Hollanda’daki (Revolut) hesabımdan Enpara hesabıma para transferi yapmak istediğimde “Geçersiz hesap numarası/IBAN” hatası alıyorum. Bu sorun, IBAN değişmeden önce yaşa...

Npara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür, IBAN bilgilerim bankadan ayrılmış ve bilgim dışında değiştirilmiş. Şu anda hesabımın olduğu cep şubeye de giriş yapamıyorum. Pos cihazımda da Enpara yüklü olduğu için, günlerdir parama erişemiyorum ve ...