to read complaints and reviews, or file yours.IBAN Değişikliği Sonrası Payoneer Param Hesabıma Dönmedi
Dün (30 Eylül 2025) bireysel Payoneer hesabımdan 3.637,71 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Ancak Enpara bankasının IBAN değişikliği yaptığını bilmediğim için eski IBAN’ıma para çekimi gerçekleştirdim. Bu nedenle ödeme reddedildi fakat param halen Payoneer hesabıma geri dönmedi.
Hem Payoneer hem de Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kimse yardımcı olmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım, tamamen banka kaynaklı bir IBAN değişikliği nedeniyle bu durum oluştu.
Paramın bir an önce Payoneer hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Bir an önce çözülsün lütfen 2 gündür uğraşıyorum Payoneer müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Çok teşekkür ederim sorunum hemen çözdüler
Sorununuz çözüldü mü Seda Hanım. Aynı sorunu bende yaşıyorum şu an.