Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

IBAN Değişikliği Sonrası Payoneer Param Hesabıma Dönmedi

profile
01 Ekim 2025 10:45
768
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim sorunum hemen çözdüler”

Dün (30 Eylül 2025) bireysel Payoneer hesabımdan 3.637,71 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Ancak Enpara bankasının IBAN değişikliği yaptığını bilmediğim için eski IBAN’ıma para çekimi gerçekleştirdim. Bu nedenle ödeme reddedildi fakat param halen Payoneer hesabıma geri dönmedi.

Hem Payoneer hem de Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kimse yardımcı olmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım, tamamen banka kaynaklı bir IBAN değişikliği nedeniyle bu durum oluştu.

Paramın bir an önce Payoneer hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

iban-degisikligi-sonrasi-payoneer-param-hesabima-donmedi-1.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
01 Ekim 2025 10:48 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Seda
Seda
01 Ekim 2025 11:39

Bir an önce çözülsün lütfen 2 gündür uğraşıyorum Payoneer müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor

02 Ekim 2025 15:29

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Seda
Seda
11 Ekim 2025 11:27

Çok teşekkür ederim sorunum hemen çözdüler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ibrahim
Ibrahim

Sorununuz çözüldü mü Seda Hanım. Aynı sorunu bende yaşıyorum şu an.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Enpara IBAN Değişikliği Nedeniyle 15.000 TL’lik Ödeme Mağduriyeti!

profile
Yalçın
02 Ekim 2025 15:46
1.495

IBAN Değişikliği Sonrası Gönderilen Paranın Reddedilmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Feyza
29 Eylül 2025 11:51
5.418
iban-degisikligi-sonrasi-gonderilen-paranin-reddedilmesi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri