to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara mobil uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Sisteme giriş yetkiniz yoktur. Banka şubemize uğrayın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım İstanbul’da açılmış olmasına rağmen, Denizli Merkez Şubesi’nde görevli bir çalışanla da görüştüm. Ayrıca şahsen kimliğimle birlikte bankaya gitmeme rağmen, hiçbir işlem yapılamadı ve sorunum çözülemedi.
Şube görevlisiyle defalarca görüşüp önerdikleri tüm adımları denememize rağmen sonuç alamadık. Farklı şifreler atamaya çalıştılar, uygulamayı tekrar yükledim ancak sistem izin vermiyor ve sorun devam ediyor. Bankanın sistem taşıma işlemleri nedeniyle bu sıkıntının yaşandığını düşünüyorum.
Kimliğimle bizzat şubeye gitmeme rağmen hiçbir şekilde işlem yapılamaması ve sorunumun çözülememesi gerçekten anlaşılır gibi değil. Hesabımın bir an önce kapatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Enpara mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda önce hiç açılmıyor, ardından "Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün içinde 5 kez denedim ve aynı sorun devam etti. Uygulamayı güncelledim, farklı internet bağlant...
Bir haftadır Enpara uygulamasına ve internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bana sürekli olarak. Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Diye hata veriyor. İnternet bankacılığından girmeye çalışıyorum. Mobil uygulamaya bildirim gönderiyo...
Enpara.com bankasından açılan bir hesabım var ancak bu hesaba mobil uygulamadan hesabın açıldığı gününden beri giriş yapamıyorum. İstenilen talimatları yerine getirdiğim halde her seferinde saçma sapan şeylerden dönüş yapılarak yardımcı olunmuyor. Bankaya giderek yardım almak istedim yine yardımcı o...
Enpara mobil bankacılık uygulamasını kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce hiçbir açıklama yapılmadan önce mobil şubeye girişim kısıtlandı, ardından da hesabım tamamen kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece “böyle uygun görüldü” şeklinde bir yanıt aldım, detaylı bir g...
Yorumlar