to read complaints and reviews, or file yours.IBAN Değişikliği Sonrası Yurtdışından Para Transferinde Sorun Ve Mağduriyet
Enpara vadesiz hesabımın IBAN’ı, QNB Finansbank’tan ayrıldıktan sonra değişti ve yeni IBAN’ı Enpara üzerinden aldım. Son 3-4 gündür Hollanda’daki (Revolut) hesabımdan Enpara hesabıma para transferi yapmak istediğimde “Geçersiz hesap numarası/IBAN” hatası alıyorum. Bu sorun, IBAN değişmeden önce yaşanmıyordu.
Yaşadığım bu durum nedeniyle şu anda kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve çözüm sunulmadı.
Teknik destek talep ediyorum ve IBAN’ımın yurt dışından transferlerde sorunsuz çalışmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 1973.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Ben ve benzer şekilde revolut üzerinden yurt dışından para göndermeye çalışan başka arkadaşlarım da aynı sorunu yaşıyor. Umarım Enpara en kısa zamanda bu soruna çözüm bulur.