to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16:45 civarında Antakya QNB Finansbank e5 Şubesi’ne Enpara vadesiz hesabıma para yatırmak için gittim. Veznede duran personel, Enpara hesabıma para yatıramayacaklarını ve bunun bir devir işlemi olduğunu söyleyerek, parayı QNB Finansbank hesabıma yatırmamı istedi. Yıllardır bu şubede Enpara hesabı üzerinden para çekme ve yatırma işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Enpara'nın devir işlemi tamamlanalı günler olmasına rağmen, çalışanlar hâlâ çeşitli bahaneler üretiyor ve işlem yapmaktan kaçınıyorlar.
Bugün de bankadan çıkmak zorunda kaldım ve işlemi bankamatikten gerçekleştirdim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığımda Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şubeyi aradıktan sonra ancak para yatırabildim. Bu durumun sürekli tekrarlanmasından ve çalışanların ilgisiz yaklaşımından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Şubenin Enpara müşterilerine yönelik bu tutumunun düzeltilmesini ve işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmek için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
09.01.2025 tarihinde saat 13:40 sularında QNB Keçiören şubesinden Enpara hesabıma para yatırmak istedim ancak para yatırmam için randevu almam gerektiğini istediğim zaman yatıramayacağımı söylediler. Ben de Enpara ile ilgili bir durum olduğunu düşünüp QNB de hesabım olduğunu ona yatırmak istediğimi ...
QNB Finansbank hesabıma para geldi ve ben parayı çekmek istediğimde QNB Finansbank banka personeli, Enpara tarafından konulan bir bloke yüzünden parayı çekemeyeceğimi söyledi ve Enpara ile görüşmemi önerdi. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin gerçekleştirilmesini talep ettim;...
06.10.2025 tarihinde saat 16.35 civarında Konyaaltı şubesinde Enpara hesabıma vezneden para yatırmak istedim. Ancak veznedar, Enpara’dan ayrıldıklarını ve artık sadece randevu alarak para yatırma işlemi yapılabileceğini belirterek talebimi reddetti. Alternatif olarak QNB Finansbank hesabıma para yat...
Para transferlerine ücret ödememek için Enpara.com'dan hesap açtım. Önce QNB Finansbank ATM'si paramı yuttu. Beş günde hesabıma ancak geri yolladılar. Gece 12'den sabaha kadar müşteri temsilcisi çalışmıyor. Dün, para transferim çok diye önce hesabımı dondurdular. Sebebini sormak için aradığımda, hiç...
23.09.2025 tarihinde saat 20:00-20:15 arasında Ankara Çankaya Kırkkonaklar 316. Cadde üzerindeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 22.000 TL yatırmak için işlem yaptım. 200 ve 100 TL’lik banknotlarla yatırdığım para, ATM tarafından alınıp sayıldı ancak hesabıma hiçbir şekilde aktarılmadı ve ...
Yorumlar