to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Edilen Hesabımın Açılması Veya Kapatılması İçin Çözüm Bekliyorum
Enpara vadesiz hesabımı güvenlik gerekçesiyle müşteri hizmetlerini arayarak 4 gün önce bloke ettirdim. Şimdi hesabımın tekrar açılması için hem telefon hem de mail yoluyla Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma yalnızca yetersiz bir mail ile dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Şu anda hesabımda herhangi bir para tutarı bulunmuyor fakat hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ya hesabımın tekrar açılmasını ya da tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Sorunumun İstanbul Kağıthane'de yaşandığını ve T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesinin 6174 olduğunu da belirtmek isterim.
En kısa sürede net bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Teşekkürler M** Hanım
