to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı Reddi: Şeffaf Açıklama Bekliyorum
Enpara kredi kartımın mevcut limiti 97.500 TL olmasına rağmen, limit artış talebim 110.000 TL’ye çıkarma yönündeydi ve hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda bu talebim onaylanmadı. Tarafıma, limit artışıyla ilgili kararın otomatik olarak ana merkez tarafından verildiği dışında net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi.
Düzenli bankacılık ilişkisi olan bir müşteri olarak, neden limit artışımın reddedildiğine dair somut, anlaşılır ve şeffaf bir açıklama bekliyorum. Kredi kartı limitimin talep ettiğim tutara yükseltilmesi ve bu süreçteki değerlendirme kriterlerinin tarafıma açıkça paylaşılmasını istiyorum.
