Enpara Yatırım Hesabında Haksız Stopaj Kesintisi Ve İade Talebi
12.06.2026 tarihindeki yatırım işlemlerimde Enpara yatırım hesabımdan haksı...z ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. 27.057 adet enr (nemalandırma) sa
12.06.2026 tarihindeki yatırım işlemlerimde Enpara yatırım hesabımdan haksı...z ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. 27.057 adet enr (nemalandırma) sa
Yaklaşık 1 haftadır Enpara’daki ek hesabım kısıtlanmış durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...adığımda sadece “bekleyin açılır” denildi, net bir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı ve benden herhangi bir ek evrak da talep edilmedi. Bu kısıtlama yüzünden ek hesabımı kullanam
Enpara’da bulunan dolar hesabımdaki paramı yaklaşık 1 senedir hiçbir bankamatikten çekemiyorum. Bulunduğum il 700 bin nü...fuslu bir il merkezi olmasına rağmen Enpara’nın herhangi bir şubesi yok ve şehirdeki hiçbir bankamatikten USD olarak paramı alamıyorum. Bugün saat 16.00’da müşteri hizmetlerini ar

13.06.2026 tarihinden beri Enpara hesabıma ve tüm bankacılık kanallarıma erişemiyorum. Yurt dışında, Azerbaycan’da bulun...uyorum ve kanallarım benim onayım olmadan kapatıldığı için SMS kodu alamıyor, mobil bankacılık, internet şube ve diğer işlemlerimi kesinlikle kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 5.0
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Enpara kredi kartımla ilgili limit kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Daha önce ...kartımı yapılandırmıştım ve bu yapılandırma borcunu da taahhüt ettiğim tari
"Teşekkür ederiz."
"17 Haziran 2026 13:05 te arayan banka görevlisi beni diğerlerinin yapmadığı şekilde aydınlattığı ve ödemenin zaten yapıldığını söylediği için ona teşekkür ederim."
Enpara’dan kullandığım toplam 7 adet ihtiyaç kredimin taksitlerini bir süredir gelirime göre düzenli ödeyemiyorum ve bu ...nedenle 87 gündür gecikmem bulunuyor. İlk taksitler mart ayında başladı ve gecikmenin daha da büyümemesi için uzun süredir bankaya başvurarak ödeme kolaylığı talep ediyorum. Yakla
13 Haziran 2026 tarihinde saat 20:34 civarında İstanbul Avcılar Tuloğlu Sokak’ta bulunan QNB Avcılar Çarşı Şubesi ATM’si...nden 10.000 TL Nakit para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve tutar hesabımıza geçmedi. Bu para bana ait olmayıp kız arkadaşımın maaşı olduğu i
Enpara’daki ek para hesabım yaklaşık iki aydır blokeli durumda ve bu süre içinde kredilerimi düzenli olarak ödüyor olmam...a rağmen bloke hâlâ kaldırılmadı. Ek para limitimi kullanamıyor olmam hem günlük harcamalarımı hem de nakit akışımı olumsuz etkiliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradı
02.06.2026 tarihinde Enpara bünyesinde hesap açılışımı gerçekleştirdim. Gör...üntülü görüşme sırasında müşteri temsilcisi benden açık adresimi istedi, be
15 Haziran 2026 sabahından beri Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sad...ece sürekli dönen bir yuvarlak görülüyor ve sistem hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık 3–4 saattir bu sorun devam ettiği için kart borcu ödeme, para transferi ve benzeri temel bank
15.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00 civarında sim kart değişikliği yaptığım için hattım bloke olmuştu. Bu blokenin ...kalkması için ATM üzerinden işlem yaptım ve blokajın kaldırıldığına dair SMS de aldım. Buna rağmen internet şubesine girmeye çalıştığımda “kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alma
Enpara internet bankacılığına bugün sabah saat 11.00’den beri giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ana sayfad...a kalıyor ve hiçbir işlem ekranı açılmıyor, işlem ilerlemiyor. Herhangi bir hata mesajı da almadan sayfa takılı kalıyor. Noterde işlem yapmam gerekiyordu ve e-Devlet üzerinden ken

Enpara internet bankacılığına sabahtan beri, yaklaşık 2,5 saattir giriş yapamıyorum. Giriş denemesi sırasında önce “Üzgü...nüz işleminiz gerçekleştirilemiyor, tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum, ardından da uzun süredir giriş yapmadığım gerekçesiyle güvenlik politikaları nedeniyle internet ş
"Teşekkürler uygulamaya giriş yapabildim"
Enpara mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda bir saattir açma...ya çalışıyorum ancak uygulama sürekli donup kalıyor ve hiç açılmıyor. Acil
15.06.2026 sabah saat 08.00’den beri Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece... “yükleniyor” ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Hem mobil veriyle hem de Wi-Fi ile defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Durumu Enpara müşteri hizmetlerine ilett
Enpara’ya yeni geçtim, daha bir hafta bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 13 Haziran’dan 15 Haziran’a kadar,... mobil uygulamaya her giriş yapmak istediğimde ekranda sadece yükleme işareti çıkıyor ve saatlerce bu ekranda kalıyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı internet bağlantıları deneme

12.06.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Enpara hesabımda bloke işlemi yapıldı. Hesabım aniden kullanıma kapanm...asına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke konulan hesabımda 102.000 TL param bulunuyor ve bu parayl
Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saattir EFT işlemi yapamıyorum. Öncesinde girişte de benzer sorunlar yaşamı...ştım, şimdi ise EFT yapmaya çalıştığımda ekranda “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve para transferini tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri
Enpara online bankacılık hizmetine 15.06.2026 sabah 09:00’dan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımd...a “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumun benimle ilgili değil, genel bir sistem hatası olduğunu öğrendim. Telefon
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Android cihazımda ekran kaydedici... açıkken yanlışlıkla Enpara uygulamasına giriş yaptım. Bu işlem sonrası güv
Enpara Şirket kredi kartımda yaklaşık 510.000 TL borç bulunmaktadır. Son dönemde yaşadığım finansal zorluklara rağmen bo...rcumu ödemekten kaçınmıyor, imkanlarım doğrultusunda düzenli olarak ödeme yapmaya devam ediyorum. Ancak mevcut faiz yükü nedeniyle yaptığım ödemeler borcun ana parasını azaltmaya
15.06.2026 sabahından beri Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran... donup kalıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun sadece Enpara uygulamasında yaşanıyor, telefonumdaki diğer uygulamalarda böyle bir problem yok. Mobil bankacılığa eriş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100